办理已签约电话银行客户申请查询密码服务时,应要求客户提供身份证复印件及一张已柜面签约或自助签约的卡(折)。

题目
判断题
办理已签约电话银行客户申请查询密码服务时,应要求客户提供身份证复印件及一张已柜面签约或自助签约的卡(折)。
A

B

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正确答案:
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第1题:

电子银行客户按注册方式不同可分为()和()。

  • A、自助注册客户
  • B、柜面签约客户
  • C、电话注册客户
  • D、手机银行签约客户

正确答案:A,B

第2题:

个人客户通过电话银行办理理财产品购买、撤销、赎回等业务时,需要进行电话银行()签约。

  • A、自助
  • B、柜面
  • C、自助或柜面

正确答案:C

第3题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果不是统一签约客户(未自助或柜面签约电话银行),则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第4题:

()是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。

  • A、电话银行交易密码
  • B、电话银行客户号密码
  • C、电话银行查询密码
  • D、电话银行经办员密码

正确答案:B

第5题:

客户已先行在中信银行开立账户,现提出签约电子银行服务的,应要求客户提供()资料。

  • A、中信银行单位账户综合签约申请表
  • B、营业执照
  • C、经办人身份证件
  • D、法定代表人身份证件

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。

  • A、非签约客户设置查询密码
  • B、签约客户修改签约密码
  • C、办理口头挂失业务
  • D、办理转账业务

正确答案:A,C

第7题:

汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()


正确答案:正确

第8题:

在柜面进行手机银行渠道签约时,客户如果已签约电话银行,则通过Teller系统()交易进行签约。

  • A、个人客户签约登记
  • B、个人客户签约维护
  • C、个人客户签约登记与维护
  • D、以上都不是

正确答案:C

第9题:

短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式;企业客户只支持()申请。

  • A、柜面签约
  • B、网上银行签约
  • C、电话银行签约
  • D、集团批量签约

正确答案:A

第10题:

判断题
电话银行自助签约客户到网点申请成为柜面签约客户,其客户归属计入该网点。
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

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