判断题客户经理需要及时将引荐的数量和结果记录在《客户意向表》中,并在《日程表》中记录跟进事项。A 对B 错

题目
判断题
客户经理需要及时将引荐的数量和结果记录在《客户意向表》中,并在《日程表》中记录跟进事项。
A

B

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第1题:

在晨会结束后,销售主管查看销售人员的(),跟进当日工作安排。

  • A、《日程表》
  • B、《个人客户信息表》
  • C、《客户意向表》
  • D、《客户经理工作日志》

正确答案:A

第2题:

查看《客户意向表》中的相关信息,也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果,追踪销售进程。


正确答案:正确

第3题:

客户经理要将跟进时了解的客户信息及需求详细记录到()。

A、客户信息表

B、意向客户表

C、日程表

D、行动计划表


参考答案:A

第4题:

支行长或销售主管可将已圈定的调研区域划片,将客户经理分为若干小组,各负其责。同时,各小组成员要在规定时间内安排调研计划,并及时记录在《日程表》。


正确答案:正确

第5题:

《客户意向表》的“下月跟踪数”是指经过沟通和维护,需要留转到下月《客户意向表》中的客户数量


正确答案:正确

第6题:

《客户意向表》的“成果/跟进项目”指联系或走访的结果,对无结果的跟进,可注明目前的状态。


正确答案:正确

第7题:

在外部营销活动中,客户表示对邮政银行的产品是否购买要考虑考虑,此时应将客户信息整理进《客户意向表》,同时制定下一步跟进计划并更新《日程表》。


正确答案:正确

第8题:

客户经理的每日销售工作安排主要记录在()。

A、客户信息表

B、意向客户表

C、日程表

D、行动计划表


参考答案:C

第9题:

通过与客户沟通,发现客户对邮政银行金融产品感兴趣,大堂经理应填写()将客户热情交接给相关客户经理。

  • A、《大堂经理工作日志》
  • B、《客户意向表》
  • C、《客户推荐表》
  • D、《日程表》

正确答案:C

第10题:

客户经理需要及时将引荐的数量和结果记录在《客户意向表》中,并在《日程表》中记录跟进事项。


正确答案:正确

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