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单选题IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分，对加载的流程进行解释执行，以下的（）文件是IVR能够支持的文件格式。A 以.IVR为扩展名B 以.GSL为扩展名C 以.SCE为扩展名D 没有格式限制

题目
单选题
IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分，对加载的流程进行解释执行，以下的（）文件是IVR能够支持的文件格式。
A

以.IVR为扩展名

B

以.GSL为扩展名

C

以.SCE为扩展名

D

没有格式限制

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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第1题：

IVR交互式语音应答系统是客户服务平台的一个重要组成部分,对加载的流程进行解释执行,以下的()文件是IVR能够支持的文件格式。

A.以.IVR为扩展名

B.以.GSL为扩展名

C.以.SCE为扩展名

D.没有格式限制


参考答案：B

第2题：

IVR加载的.GSL流程文件是由以下哪个开发工具编译生成的()。

A.delphi

B.SCE

C.VC++

D.eclipse


参考答案：B

第3题：

IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。

A.IVR只能加载一个流程

B.IVR可以加载多个流程

C.IVR可以执行流程文件，收集用户拨号信息

D.IVR系统可以向用户报音，不需要配合其它部分工作


参考答案：B, C

第4题：

关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有（）。

  • A、使用ECLIPSE开发
  • B、GSL流程文件存放在文件服务器时，可以通过FTP方式访问，也可以通过NFS方式访问
  • C、IVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时，需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符
  • D、要使用VDN配置台的文件管理，必须先正确配置文件访问组件
  • E、GSL流程文件可以存放在文件服务器，也可以存放在IVR本地

正确答案:B,C,D,E

第5题：

（）在内存中以ASCⅡ码存放。

A 以EXE为扩展名的文件

B 以TXT为扩展名的文件

C 以COM为扩展名的文件

D 以BMP为扩展名的文件


B
略

第6题：

IVR加载的.GSL流程文件编译前的文件名后缀是()。

A..c

B..sce

C..gsl

D..java


参考答案：B

第7题：

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。

A.使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件

B.使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件

C.使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVR

D.以上场景都需要配置“IVR|参数组”


参考答案：B

第8题：

以下对IVR交互式语音应答系统功能描述正确的是()。

A.IVR系统在运行过程中，可以监控重要的统计信息

B.动态跟踪流程的执行过程

C.重新加载流程

D.录放音收号功能


参考答案：A, B, C, D

第9题：

以下（）文件被称为文本文件或ASCII文件。

  • A、以EXE为扩展名的文件
  • B、以TXT为扩展名的文件
  • C、以COM为扩展名的文件
  • D、以DOC为扩展名的文件

正确答案:B

第10题：

可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。

  • A、Web配置台的系统配置中的“系统配置->IVR->IVR”节点
  • B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置->流程->流程”节点
  • C、系统监控台的“监控->流程管理”
  • D、IVR的程序运行界面

正确答案:B,C

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