符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应予以退货,但对于使用过的商品应按价款每日()的折旧率收取折旧费。

题目
符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应予以退货,但对于使用过的商品应按价款每日()的折旧率收取折旧费。

A:0.1%
B:0.3%
C:0.5%
D:1%
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第1题:

某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B.可以要求消费者交付折旧费后退货

C.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品

D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品


参考答案:A, C

第2题:

因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过()日未修好的,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

A、15

B、30

C、60

D、90


参考答案:C

第3题:

因修理者自身原因使修理期超过()日的,凭发货票和修理记录,由销售者负责为消费者调换同规格同型号产品

A、7

B、30

C、15

D、60


答案:B

第4题:

依法经有关执法部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责()

  • A、修理
  • B、更换
  • C、退货
  • D、说明情况

正确答案:C

第5题:

某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题( )。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B. 可以要求消费者交付折旧费后退货来发后调换同型号产品

C. 可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

D. 消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品


参考答案:AD

第6题:

经营者承担更换责任的,应当免费调换同型号、同规格的商品,并向消费者出具()

A.发票

B.更换凭证


参考答案:B

第7题:

在三包有效期内,修理()次,仍不能正常使用的产品,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。

A、1

B、2

C、3

D、4


参考答案:B

第8题:

消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应予以退货,但对于使用过的商品应按价款每日( )的折旧率收取折旧费。

A.0.1%
B.0.3%
C.0.5%
D.1%

答案:C
解析:
本题考查"手机三包"规定。符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应予以退货,但对于使用过的商品应按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。

第10题:

根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定,在三包有效期内,移动电话机主机出现有关性能故障,经()次修理仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,销售者应为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。


正确答案:

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