第1题：
供电营业所受理辖区外低压（非居民）用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理低压（非居民）用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。
辖区供电营业所
略
第2题：
农村低压电力客户服务的故障报修的业务内容是什么？
农村低压电力客户服务的故障报修是指受理电力客户的报修申请，安排人员排除故障和缺陷，恢复正常供电，保证客户的正常用电需求。
略
第3题：
电力客户服务中心办理业务，各种信息录制成功率应为（）。
≥99%
略
第4题：
电力客户服务中心，在接到工单处理完毕的信号后，客户代表应对办理业务的工作质量、办理时间和现场服务进行（）。
第5题：
电力客户服务中心一般应设置（）岗位。
第6题：
农村低压电力客户服务类业务包含以下内容：（）
A农村低压电力客户用电报装和业务变更。
B农村低压电力客户故障报修服务。
C农村低压电力工程施工
D农村低压线路维护
第7题：
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
第8题：
农村低压电力客户服务业务，主要是指农村（），电工组向农村低压电力客户提供相关项目的服务。
供电营业所
略
第9题：
对办理农村低压电网抄、核、收业务管理的共同要求和注意事项是什么？
第10题：
农村电力客户服务用电报装业务内容是什么？