2006年天津公务员考试《面试》

工作期间,有记者到你所在部门要求进行采访,你会如何处理? 追问1:如果记者的采访涉及政府部门的负面问题,你怎么办? 追问2:如果记者现场对政府工作提出质疑,你怎么办? 追问3:如果记者所采访内容涉及有争议的问题,你怎么办? 追问4:如果记者要求见领导,你怎么办? 追问5:如果记者反映群众对你单位工作人员行为不当的投诉,你怎么办?


正确答案:媒体是连接政府机关和人民群众的重要桥梁也是政府部门发布政务信息、服务人民群众的重要窗口。在工作期间遇到记者采访时我会本着尊重事实、接受监督、有礼有节的原则妥善处理这个问题。 首先我会礼貌地问候记者并介绍自己的身份之后按照规定请对方出示记者证确认记者的身份迅速地记录下他的姓名、记者证号、工作单位。我会简要问明他要采访的内容区别不同情况予以不同对待。 其一如果记者咨询与群众关系密切的某项政策而所询政策正是自己熟悉并且可以准确介绍的我会积极回应准确、全面地回答记者提出的问题。如果记者所询政策内容较为庞杂一时不能准确回答的可以告诉对方自己正在值班不便接受采访过后再联系他将有关政策条文详细告知。 其二如果记者是想了解政府部门的工作职责等不涉及机密且我能够准确回答的问题我会积极回答记者的提问实事求是地介绍工作职能、工作情况宣传我们的精神风貌、好人好事等表示很高兴通过媒体与公众进行交流体现公务员的友好与开放心态。 总之作为公务员在面对媒体时要从始至终做到态度温和言辞规范举止得当。我们应该在职责允许范围内尽可能配合记者采访通过努力达到政府与媒体之间的良性互动。 【追问1】 如果发现记者的采访涉及政府部门的负面问题根据规定在没有得到授权时不能随意发表意见那么我会礼貌客气地表示自己无权就此类问题接受采访建议记者到新闻发布部门联系采访事宜。待记者走后我会立即将情况向主管领导报告报告的内容包括哪家媒体、哪位记者、采访事由、联系方式等。 【追问2】 如果记者现场对政府工作提出了质疑首先我会感谢媒体朋友的关注同时表示记者提出的这个问题同样也是我们工作中的重点。 其次我会对记者的疑问给出自己的回应重在阐明措施强调政府对这项工作的高度重视。如果记者存在一些误会我会澄清事实说明真相为记者呈现出相关案例、统计数据等消除记者和公众的疑虑。对于发生的事件我们在向媒体记者解释发生原因的同时更应注重处理事件的态度、方法和措施态度要重视、积极方法要可行措施要得力这样才能最大限度地消除事件影响。 再次我会热情对待记者从感情的角度寻找切入点说明我们工作的难度做到以人为本以情感人以理服人以法为据赢得记者和公众的理解。 【追问3】 如果记者采访的内容涉及有争议的问题根据规定我在没有得到领导授权、不掌握该事件答问口径的情况下同样不能随便接受记者采访更不能随意发表个人推测。此时我会明确告诉记者:有公务在身不便接受采访但可以将记者的采访要求向领导反映请记者同志晚些时候再联系。如果向领导汇报后认为可以接受采访以便澄清是非的话则会尽快通知记者确定采访时间。 【追问4】 如果记者要求面见领导此时我不会断然拒绝他的要求我会向他解释自己无权透露领导的联系方式但愿意协助他联络领导。如果不是紧急事务请记者把采访内容、预计时间、联系方式留下来承诺一定给记者回复。不管最后领导是否同意接受采访都要给记者一个回复以示诚意。如果记者执意不走可以在他不知情的情况下设法向相关领导汇报。 【追问5】 如果记者反映群众对我单位工作人员行为不当的投诉那么我会耐心倾听对方的陈述并准确记录下来留下对方的联系方式告诉记者稍后会和他联系之后立即向相关领导报告。接下来按照领导指示尽快对记者投诉问题进行调查发现确属工作人员行为不当、工作粗暴引发群众向媒体投诉的如果属于一般性过错立即对责任人进行批评教育将情况通报给记者以消除影响赢得谅解;如果被投诉的问题性质比较严重应及时上报上级机关;如果经查系群众错误投诉的应该当面向记者通报调查过程、调查结果并态度诚恳地感谢记者对政府工作的监督。
媒体是连接政府机关和人民群众的重要桥梁,也是政府部门发布政务信息、服务人民群众的重要窗口。在工作期间遇到记者采访时,我会本着尊重事实、接受监督、有礼有节的原则,妥善处理这个问题。 首先,我会礼貌地问候记者并介绍自己的身份,之后按照规定请对方出示记者证,确认记者的身份,迅速地记录下他的姓名、记者证号、工作单位。我会简要问明他要采访的内容,区别不同情况,予以不同对待。 其一,如果记者咨询与群众关系密切的某项政策,而所询政策正是自己熟悉并且可以准确介绍的,我会积极回应,准确、全面地回答记者提出的问题。如果记者所询政策内容较为庞杂,一时不能准确回答的,可以告诉对方自己正在值班,不便接受采访,过后再联系他,将有关政策条文详细告知。 其二,如果记者是想了解政府部门的工作职责等不涉及机密且我能够准确回答的问题,我会积极回答记者的提问,实事求是地介绍工作职能、工作情况,宣传我们的精神风貌、好人好事等,表示很高兴通过媒体与公众进行交流,体现公务员的友好与开放心态。 总之,作为公务员,在面对媒体时,要从始至终做到态度温和,言辞规范,举止得当。我们应该在职责允许范围内尽可能配合记者采访,通过努力,达到政府与媒体之间的良性互动。 【追问1】 如果发现记者的采访涉及政府部门的负面问题,根据规定,在没有得到授权时不能随意发表意见,那么我会礼貌客气地表示自己无权就此类问题接受采访,建议记者到新闻发布部门联系采访事宜。待记者走后,我会立即将情况向主管领导报告,报告的内容包括哪家媒体、哪位记者、采访事由、联系方式等。 【追问2】 如果记者现场对政府工作提出了质疑,首先,我会感谢媒体朋友的关注,同时表示记者提出的这个问题同样也是我们工作中的重点。 其次,我会对记者的疑问给出自己的回应,重在阐明措施,强调政府对这项工作的高度重视。如果记者存在一些误会,我会澄清事实,说明真相,为记者呈现出相关案例、统计数据等,消除记者和公众的疑虑。对于发生的事件,我们在向媒体记者解释发生原因的同时,更应注重处理事件的态度、方法和措施,态度要重视、积极,方法要可行,措施要得力,这样才能最大限度地消除事件影响。 再次,我会热情对待记者,从感情的角度寻找切入点,说明我们工作的难度,做到以人为本,以情感人,以理服人,以法为据,赢得记者和公众的理解。 【追问3】 如果记者采访的内容涉及有争议的问题,根据规定,我在没有得到领导授权、不掌握该事件答问口径的情况下,同样不能随便接受记者采访,更不能随意发表个人推测。此时我会明确告诉记者:有公务在身,不便接受采访,但可以将记者的采访要求向领导反映,请记者同志晚些时候再联系。如果向领导汇报后认为可以接受采访,以便澄清是非的话,则会尽快通知记者确定采访时间。 【追问4】 如果记者要求面见领导,此时我不会断然拒绝他的要求,我会向他解释,自己无权透露领导的联系方式,但愿意协助他联络领导。如果不是紧急事务,请记者把采访内容、预计时间、联系方式留下来,承诺一定给记者回复。不管最后领导是否同意接受采访,都要给记者一个回复,以示诚意。如果记者执意不走,可以在他不知情的情况下,设法向相关领导汇报。 【追问5】 如果记者反映群众对我单位工作人员行为不当的投诉,那么我会耐心倾听对方的陈述,并准确记录下来,留下对方的联系方式,告诉记者稍后会和他联系,之后立即向相关领导报告。接下来按照领导指示,尽快对记者投诉问题进行调查,发现确属工作人员行为不当、工作粗暴引发群众向媒体投诉的,如果属于一般性过错,立即对责任人进行批评教育,将情况通报给记者,以消除影响,赢得谅解;如果被投诉的问题性质比较严重,应及时上报上级机关;如果经查系群众错误投诉的,应该当面向记者通报调查过程、调查结果,并态度诚恳地感谢记者对政府工作的监督。


如果你是副处长,与处长之间发生了矛盾冲突,这时有人来向你提建议,向领导反映处长的专横作风。你会怎么做?


正确答案:(1) 假如我是副处长毫无疑问应该尊重处长。如果和处长发生了矛盾我不会接受别人的建议向领导反映处长的情况。我想如果这样做的话不但不会解决与处长的矛盾相反还有可能激化矛盾。处长会认为我公报私仇向领导告他的状以后他就更不会信任我只会处处防着我这样两人以后就无法合作。我自己也会处于孤立无援的境地。所以我绝不会接受别人的这种建议的。 (2) 为了解决与处长之间的矛盾我会主动找处长沟通首先主动地检查自己的不足并诚恳地接受处长的批评。我想我的这种诚恳态度是一定会感化处长的处长也一定会检查自己的问题。这样我们就达成了相互谅解矛盾毫无疑问地就能解决了。
(1) 假如我是副处长,毫无疑问,应该尊重处长。如果和处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我想,如果这样做的话,不但不会解决与处长的矛盾,相反还有可能激化矛盾。处长会认为我公报私仇,向领导告他的状,以后他就更不会信任我,只会处处防着我,这样两人以后就无法合作。我自己也会处于孤立无援的境地。所以,我绝不会接受别人的这种建议的。 (2) 为了解决与处长之间的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想我的这种诚恳态度是一定会感化处长的,处长也一定会检查自己的问题。这样我们就达成了相互谅解,矛盾毫无疑问地就能解决了。


1.有人认为网络可以让学习、工作更有效率

2.还有人认为网络让青少年沉迷,进而影响学习

3.你对于网络的看法


参考答案:
The Internet
In the era of information and technology, the Internet has played an improtant role in our society.With the Internet, it's easy to get the information we need, improving the efficiency of our study and work.We can't deny that it is impossible for lots of people to achieve great success in the modern society without the Internet.
However, some people think that the Internet has a bad effect on the growth of the teenagers.The teenagers are too young to resist some temptations from the Internet.Some of them indulge themselves in the Internet and at last are lured away from the study.
In my opinion, we should pay more attention to the advantages of the Internet and make the most of it.Meanwhile, we should teach the teenagers how to use the Internet positively, and make the Internet a tool for their healthy development.


二、问题引申

1.如果有两家公司都录用了你,你会怎样选择


正确答案:

 

A. 面试官考察项目

求职者职业选择的标准

求职者应聘该职位的决心

B. 求职者应答技巧

其实这是一个不需要犹豫的问题,在未确定最后归属前,作为求职者一定要给面试官以肯定的答复,如果能给出恰当的选择理由,那是最好的。求职者可以这样回答,“贵公司是我的第一选择,我不敢奢望有两家公司同时看上我,即使有此情况,我还是首选贵公司。”或者干脆这样回答:“抱歉,我无法回答这个问题,因为我只投出了一份简历。”


问题:如果让你清洗西雅图市所有的窗户,你会对此索价多少?


正确答案:
           


战舰祝您成公! 唯一QQ:840014652006年天津公务员录用考试面试真题1. 社会上认为马加爵一案中反映出了很严重的青年人心理问题,你对此有何看法?2. 如果你是一名记者,让你向温总理提一个问题,你会提什么问题?3. 让你统计你所在学校3年来的毕业生就业情况,你将如果进行调查?4. 作一个演讲,关于“人才兴国战略”。5. 被录取以后,有人说你工作不认真等等,你怎么做?公考战舰祝您成公! 唯一QQ:84001465

u 说说这样一个经历:你的老板让你做些与你工作没有什么联系的工作,这会使你不能按时完成你的本职工作。你是怎样解决这个问题的?


正确答案:
   


你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?


答案:
解析:
(1)收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
(2)医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
(3)当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。


如果你在这次考试中没有被录用。你怎么打算?


答案:
解析:
现在的社会是一个竞争的社会,公务员由于其职业的崇高,受到了很多考生的 追捧,竞争更为激烈,从这次面试中也可看出这一点。有竞争就必然有成功和失败,我如果没有被录取 也是正常现象,因为在这样一个3:1录取的面试中,多数人是要被淘汰的,在整个考试过程中我也有这 样的心理准备。成功的背后往往有许多的困难和挫折,即使这次失败了,我的收获也是很大的,只有经 过经验的积累才能增加我们的才干和能力,为将来的成功打下基础,塑造出一个未来的成功者。面对失败 我会从以下几个方面来正确看待。第一,要敢于面对。面对这次失败不气馁,失败后心情低落是正常的 ,但不能长期处于失败的情绪中,迅速调适身心,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有 自信,我们接受良好的大学教育,不断地丰富自己的社会实践,相信自己经历了这次失败之后,经过努力 一定能够超越自我。第二,深刻反思。对于这次面试要认真总结,思考剖析,从自身的角度找差距。没有 一个人会随随便便成功,失败和成功都是有原因的,通过分析自己在整个考试中的经验和不足,对比成功 的考生,找出自己的差距,辩证地看待自己的长短得失,做一个明白人。第三,走出阴影。要克服这一次 失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己的弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质。第四,认真 工作(如果是应届毕业生则回答:我要积极寻找工作,实现就业,就业是一个人的尊严和对家庭、社会的责 任,我会本着先就业后择业的原则,积极就业)。回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实地工作,三十六 行,行行出状元,争取在本岗位上做出成绩。第五,如果将来有机会,我会再次冲击公务员的考试,成为 国家公务员一直是我的梦想,心若在梦就在。


如果让你组织一个新闻发布会,你怎么办?


答案:
解析:
1)进行调研、策划。
(2)安排参会人员。
(3)布置会场。
(4)做好会议的议程。
(5)妥善处理后续工作。


如果你被录取,因为你刚到单位,对国税知识并不了解,在一次座谈会上,有一个纳税人问了一个你不了解的问题,这时你没有同事在旁边供你求助,你该怎样做?


答案:
解析:
(1)保持镇定,如果这个问题我实在回答不了我会向他表示歉意,表示我刚到单位还不是很了解,同时向他表示我回去后会尽快查阅资料,给他满意的答复。
(2)反思自己,不断学习多向同事请教,提高自己的业务能力水平,避免类似情况再次发生。
解题思路:答题思路是:镇定+承认错误+反思。本题考察考生遇到工作中的意外状况时解决问题的能力。不知道就一定要承认,切不可硬撑。要反思自己存在的问题。

更多 “2006年天津公务员考试《面试》” 相关考题
考题 你是一个非常优秀的老师,有一天上QQ发现你班的QQ群里同学们议论你,说你教的不好,不喜欢你,你怎么办?答案:解析:  随着互联网技术的快速发展,知识大爆炸时代已悄然来临,作为老师,应与时俱进,也应明白老师对于学生学习的重要性,所谓“亲其师,方能信其道”,因此我会认真谨慎处理此事。首先,查找原因。我会暗自找到班级干部分别了解情况,询问最近学习、生活情况,并请其对老师授课等方面给与客观的评价与建议。其次,积极处理。通过了解的情况,我会积极应对:如果是由于自身授课枯燥、单调,无法调动学生的学习气氛,我会在以后的授课中尝试运用不同的教学方法和手段,通过说、听、动的形式寓教于乐,尤其是对于小学生而言更为重要;如果是由于我要求过于严格、学生不易亲近,那么我会在以后的授课中宽严相济,成为学生心目中真正的优秀老师;如果是由于自己只顾教学,而没有考虑到学生的心理感受和接受程度,那么我会在以后的授课中多与学生交流、探讨,适当把课堂的主动权还给学生。最后,定期交流。为了实时掌握学生的思想及学习的动态,并及时调整自己的教学方式,达到教与学的有效统一,我会专门设立“学生建言小金库”,并让班长作为小管理员,及时把大家的意见汇总,定期提交给老师,便于老师自身提升。同时老师也可以在空闲时间与学生进行QQ在线交流与答疑,从而有效避免学生的抱怨。总之,学生是成长中的人,作为老师,要兼顾学生不同的感受,做到“因材施教”,成为学生喜欢的优秀老师。

考题 如果你被组织安排到县教育局挂职,需要了解当地的教育情况,你该怎么做?中间追问了一些小问题,有你的个人情况如你为了这次面试都做了哪些准备,对我们单位都有什么了解等等。正确答案:(1)确定调查内容、时间、地点、对象、方式方法。 (2)确定调查所需要的人员、经费及其他物品。 (3)争取当地有关部门的支持。 (4)在调查的实施阶段,应当注意调查的真实性与可信度。 (5)对调查所得资料进行整理与分析,得出结论,形成调查报告。 关于面试的准备,应当侧重于谈长期的努力与准备,突出自己的职业追求,而不能强调为考试进行的准备工作。关于对单位的了解,应当多谈成绩与工作。

考题 如果你被录用,单位派你到一个下属单位蹲点,而下属单位的工作人员对你的工作并不十分支持,甚至有人刁难你。在这种情况下,你将采用怎样的方法来开展工作?答案:解析:1)出现这种情况,确实叫人为难,我要高度重视,如果解决不好,自己的工作就无法开展,影响会很不好。 (2)首先我要自我检讨一下,是不是自己没有定位好,自己的工作方法、工作习惯会不会与大家相抵触,自己的处世方法是否得当等,要从中我原因。是我的错我会主动地向大家道歉,特别是那些与我对立的同志,我更要真诚地与他们沟通,听取他们的意见和建议,经常性地多与他们探讨,向他们请教,在工作和生活上我会积极地帮助他们,自己多干一点;同时,我要积极改进工作方法,明确个人定位,与他们保持一致,融入到他们当中。 (3)如果不是自己的错,而是下属单位认为我是上级单位派来的,怕我是来检查、整人的,为此而采取拒绝的态度,我不会计较,会在工作和生活中主动与他们谈,表达自己的真实想法,让他们及时消除顾虑。 我想我的同事都是通情达理、素质较高的国家公务员,只要我们认真沟通,真诚交往,他们一定会理解我,支持我的工作的。解题思路:分析+沟通+表态。此题属于沟通协调类试题。考察考生处理与下级的关系的能力。工作的开展离不开人际交往,保持良好的心态、与同事进行沟通,是解决此类问题的关键。

考题 问答题如果让你带领一个团队,你打算怎么做?正确答案:管理分工、计划、协调、沟通方面展开解析:暂无解析

考题 如果你同时收到公务员和一个待遇优厚的公司的录用通知,你会选择哪个?为什么?然后追问:如果待遇非常优厚呢?你如果选择了公务员,你怎样向那个公司解释?正确答案:(1)表态:在实际生活中,我会专心考公务员,而不会一心二用。假如碰到这种情况,我会:选公务员。(2)理由:职业追求、社会需要、现实利益、自身能力四者相结合。(3)待遇并非选择职业的惟一标准。(4)对公司,首先要表示歉意;其次要说明情况,争取公司的理解与支持。

考题 如果你明天要面试一个学校的老师,你会做哪些准备?正确答案:我会充分了解情况。第一,向面试学校了解面试的要求,参加面试的时间,面试的地点等。第二,根据了解情况,准备相关面试的资料,同时向有经验的人取经。第三,自己先对整个过程进行模拟,预防可能出现的突发情况。第四,了解行车路线,准备好简历、证件、各种证明文件。

考题 如果你是一名新入职人员,有的老同志认为你资历浅,经常刁难你,排挤你,你会怎么办?(2011年2月23日上午国家公务员考试海关面试真题)正确答案:新近单位之后,在工作中遇到一些难题是在所难免的。所以作为一个新人,要具有这种适应环境,遭受挫折的勇气。同时也用一种积极的态度来对待这些难题,同事的批评,是自己进步的动力,也是自己能够更加认识到自己的问题。有的老同志刁难排挤,认为新人不行,对于这样的事情,我会从以下几个方面来处理。第一,就是摆正心态。不能想当然的把同事对我的批评当作是故意刁难我,排挤我。我想肯定是我在工作中存在问题,同事对我不满意,才导致了对我不信任,认为我不行。我更应该诚恳的接受批评,谦虚的向同事学习。第二,认真的对自己的工作进行总结。思考自己在进入单位后的工作中存在什么问题。是否存在工作态度不够积极主动,学习的主动性不够的问题;是否存在工作中理论与实践相脱节的情况;是否存在工作中不够细致谨慎等问题而导致的同事的不信任。第三,针对自己的问题,进行有效的学习和加强。如果存在工作态度的问题,在未来就一定要端正工作态度,积极主动地对待工作;如果工作方法存在问题,理论与实践相脱节,既要多看、多学、多做。观察同事的做法,请教同事的意见,多主动揽活,多实践;如果存在工作中不够细致谨慎的问题,就要从心底认识自己的问题,端正自己工作作风。“细节决定成败”,用高度的责任感对待自己面对的工作。第四,在自己自我完善的过程,让同事看得到我的努力,用我的行动来获取老同事的信任。在工作中多向老同志请教求帮,老同志有丰富的经验,一定能够给我很好的指导。总之,我一定要用积极的态度面对工作中的难题。在未来的工作中不断的加强和完善自己,多与领导同事进行沟通,相信一定会很好的处理与同事的关系,把工作做好。

考题 单选题(  )属于假设式的提问方式。A “如果你处于这样的情况,你将怎么做?”B “你的意思是这样的吗?”C “你曾经干过销售工作吗?”D “你认为这样做对吗?”正确答案:D解析:假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。例如“如果你处于这种状况,你会怎样处理?”。

考题 如果到了单位,领导让你做琐碎的小事,你有什么看法?正确答案:(1)我刚到一个单位,情况还不十分熟悉,通过做小事,可以熟悉工作,熟悉单位,尽快进入角色。不管是什么学历,都要从小事做起,甘当小学生。(2)一屋不归,何以扫天下?只有把小事做好,才能让领导信任,才有机会做大事。

考题 问答题你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?正确答案:一,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。二,查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施,三,是通过有关部门了解本*乡镇的经济发展总体状况,如统计局五,是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划,和工作中的重点问题。解析:暂无解析