第1题：
业主单位有专职的运维人员，基本服务制度和运维流程，建立了服务台，运维服务能力和成熟度处于（）级别。
第2题：
运维《通用要求》中的资源包括（）
第3题：
在以下几个指标中，哪个指标不用于衡量基金产品线的内涵。（ ）
A．产品线长度
B．产品线宽度
C．产品线速度
D．产品线深度
第4题：
质量评价体系可用性属于ITSS标准的哪个系列（）
第5题：
服务业与制造业具有显著的区别，因此在产品组合中，其产品线决策也有着自己的特点，服务产品线更注重的是（）。
第6题：
ITSS运维系列标准包括哪些标准？（）
第7题：
信息系统运维平台的类型包括（）。
第8题：
A、缺乏高效的IT运维技术工具
B、缺乏一套高效的IT运维机制
C、运维人员被动、效率低
第9题：
质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列（）
第10题：
质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列（）。