( 难度：中等)什么是“重大故障”的描述?A.再找到规避措施前需要做根本原因分析的复杂故障B.需要大量人员参与解决的故障C.由资深经理记录的故障D.有高优先级或对业务有重大影响的故障

题目

( 难度：中等)什么是“重大故障”的描述?
A.再找到规避措施前需要做根本原因分析的复杂故障
B.需要大量人员参与解决的故障
C.由资深经理记录的故障
D.有高优先级或对业务有重大影响的故障

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第1题：

故障处理过程有四个主要部分:(),追踪故障的根源,排除故障,记录故障的解决方法。

A.查看故障前的状态

B.编写故障报告

C.发现故障迹象

D.检测是否还有其它故障

参考答案：C

第2题：

不影响用户业务的故障不算重大故障。

A．错误

B．正确

参考答案：A

第3题：

移动增值业务平台故障是根据影响通信的范围、持续时间和性质严重程度,一般分为()。

A.重大通信事故

B.重大故障

C.严重故障

D.一般故障

参考答案：A, B, C, D

第4题：

根据故障是否需要上报划分为()。

A.重大故障

B.非重大通信故障

C.紧急故障

D.严重故障

参考答案：A, B

第5题：

根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为()。

A.严重故障

B.一般故障

C.紧急故障

D.重大故障

参考答案：A, B, D

第6题：

依据故障对业务的影响程度将故障分为重大故障、严重故障、一般故障,严重故障时间持续()小时则升级为重大故障。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案：B

第7题：

根据影响通信的范围、持续时间和性质严重程度,故障一般可以分为()。

A.重大通信事故

B.重大故障

C.主要故障

D.一般故障

参考答案：A, B, C, D

第8题：

（）的目的是辨识单一设备和系统的故障模式及每种故障模式对系统或装置造成的影响。

A．故障树分析

B．事件树分析

C．故障假设分析

D．故障类型和影响分析

正确答案：D

第9题：

根据故障是否需要立即处理划分为()。

A.紧急故障

B.非紧急故障

C.一般故障

D.重大故障

参考答案：A, B

第10题：

（）的目的是辨识单一设备和系统的故障模式及每种故障模式对系统或装置造成的影响。

A.故障树分析
B.事件树分析
C.故障假设分析
D.故障类型和影响分析

答案：D

解析：

故障类型和影响分析的目的是辨识单一设备和系统的故障模式及每种故障模式对系统或装置的影响。

( 难度：中等)什么是“重大故障”的描述?A.再找到规避措施前需要做根本原因分析的复杂故障B.需要大量人员参与解决的故障C.由资深经理记录的故障D.有高优先级或对业务有重大影响的故障

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