(难度:中等)多位客人上电梯时,客人先进电梯。

题目
(难度:中等)多位客人上电梯时,客人先进电梯。
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第1题:

出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是()

A出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出

B出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出

C出入有人电梯时,陪同人员先进先出,客人后进后出

D出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出

E可以自由选择


答案:BD

第2题:

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。

A

B



第3题:

引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

乘坐无人值守的电梯时,接待方应该先进电梯,然后客人在进。


正确答案:正确

第5题:

以下关于电梯礼仪的要求,说法正确的是()。

  • A、有人驾驶的升降电梯,陪同人员后进后出
  • B、无人驾驶的升降电梯,若客人不止一人时,可先进电梯,按“开”请客人进入
  • C、无人驾驶的升降电梯,到目的地后,按“开”请客人先出电梯
  • D、若是送客人时,让客人自行离开便可

正确答案:A,B,C

第6题:

引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。

A

B



第7题:

在接待工作中陪同客人乘电梯,如电梯有人服务,应()。

  • A、客人先进先出
  • B、客人先进后出
  • C、客人后进先出
  • D、客人后进后出

正确答案:A

第8题:

引导客人坐电梯时,按照社交礼仪,应让客人先进电梯。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第9题:

引导客人乘坐电梯时,引导人员应先进后出,在电梯内尽量侧身面对客人。


正确答案:正确

第10题:

进入无人操控电梯,客人可以自己先进入并操控电梯。


正确答案:错误

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