(难度:中等)结束时根据实际拜访情况进行二次拜访及沟通时间地点的预约。

题目
(难度:中等)结束时根据实际拜访情况进行二次拜访及沟通时间地点的预约。
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第1题:

关于拜访礼仪,不正确的是()

  • A、拜访需要事先预约
  • B、注意拜访时间的把握
  • C、言谈举止,控制音量
  • D、拜访时间随意,不必按时抵达

正确答案:D

第2题:

单选题
关于拜访礼仪,不正确的是()
A

拜访需要事先预约

B

注意拜访时间的把握

C

言谈举止,控制音量

D

拜访时间随意,不必按时抵达


正确答案: A
解析: 暂无解析

第3题:

有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。

  • A、事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
  • B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
  • C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

正确答案:A,B

第4题:

多选题
有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。
A

事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点

B

不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访

C

可以在客户休息和用餐时间去拜访


正确答案: B,C
解析: 暂无解析

第5题:

多选题
要接近物流客户,物流客服人员一般要与客户预约,预约时要依照5W法则,内容主要包括()
A

预约对象

B

预约拜访事项

C

拜访理由

D

拜访时间


正确答案: B,C
解析: 暂无解析

第6题:

单选题
关于拜访礼仪,不正确的是()
A

拜访需要事先预约

B

注意拜访时间的把握

C

言谈举止,控制音量

D

拜访时间随意,不必按时抵达


正确答案: A
解析: 暂无解析

第7题:

多选题
要接近物流客户,物流客服人员一般要与客户预约,预约时要依照5W法则,内容主要包括()
A

预约对象

B

预约拜访事项

C

拜访理由

D

拜访时间


正确答案: B,C
解析: 暂无解析

第8题:

在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()

  • A、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点
  • D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点

正确答案:A

第9题:

单选题
关于拜访礼仪,不正确的是()
A

拜访需要事先预约

B

注意拜访时间的把握

C

言谈举止,控制音量

D

拜访时间随意,不必按时抵达


正确答案: B
解析: 暂无解析

第10题:

多选题
有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。
A

事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点

B

不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访

C

可以在客户休息和用餐时间去拜访


正确答案: B,A
解析: 暂无解析

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