(难度：中等)根据拜访客户的内容，在拜访客户的时候，开场就必须要介绍我们的产品。

第1题：

( 难度：中等)在制定拜访计划的内容里，拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项？
A.我方的拜访人员
B.客户的需求
C.预约拜访的时间
D.拜访携带的工具

答案:B

第2题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，下面不属于客户公司信息的是：
A.所属行业
B.财务状况
C.客户兴趣爱好
D.业务状况

答案:C

第3题：

客户经理在见客户前的准备包括（）。

• A、熟悉产品价格
• B、熟悉客户信息
• C、拟订拜访计划选择拜访时机
• D、准备拜访内容和工作要点

第4题：

( 难度：中等)在拜访客户的开场白方式中，有一种开场白的主要目的在于激起客户的好奇与兴趣，让客户有一种迫不及待的期待心理，借此抓住客户的全部注意力。这种方式属于哪一种开场白？
A.赞美式
B.好奇心
C.请教式
D.转介绍

答案:B

第5题：

( 难度：中等)根据拜访过程的相关内容，客户拜访的开场白一般不包括哪些内容？
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求

答案:C

第6题：

( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：
A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标
B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
C.一次拜访，只能有一个目标
D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的

答案:A

第7题：

( 难度：中等)下面归于面对面拜访的说法正确的是：
A.面对面拜访，必须要选择在客户的办公场所
B.会议室属于面对面拜访中，比较正式的场合
C.一般不要选择在客户家里进行拜访
D.面对面拜访成功率比较低

答案:B

第8题：

拜访开场白主要包括哪几部分内容？（）

• A、对客户的寒暄和赞美
• B、自我介绍和问候
• C、介绍来访的目的
• D、询问客户需求
• E、与客户进行商务谈判

第9题：

( 难度：中等)根据客户拜访中关于拜访开场的相关知识，利用下面哪一种开场白开场，几乎是所有销售员拜访客户时，最行之有效的方法？
A.问句
B.赞美
C.直接切入主题
D.反客为主式

答案:B

第10题：

( 难度：中等)拜访客户的开场白方式中，在初次见面的时候，一般采用以下列哪一项作为开场白？
A.敬仰
B.示强
C.示弱
D.感激

答案:D