第1题:
客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。
第2题:
( 难度:中等)客户拜访的销售目标是:
A.认识客户
B.与客户聊天
C.获得客户做出承诺
D.参观客户工作地点
答案:C
第3题:
针对直接关系型、间接关系型和陌生关系型这三种不同类型的客户群,常用的寻找潜在客户的方法分别是()。
A、缘故法、介绍法和陌生拜访法
B、介绍法、缘故法和陌生拜访法
C、缘故法、陌生拜访法和介绍法
D、陌生拜访法、介绍法和缘故法
第4题:
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:
A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标
B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
C.一次拜访,只能有一个目标
D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的
答案:A
第5题:
( 难度:中等)在拜访纪要中,总结关键成果的内容不包括:
A.被拜访者的判断和结论
B.拜访者的结论
C.拜访气氛
D.论据
答案:C
第6题:
访谈记录的类型主要有三种,其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。
第7题:
( 难度:中等)根据拜访准备中储备相关知识的内容,“知彼”一般是指:
A.客户
B.竞争对手
C.市场行情
D.国外市场
答案:B
第8题:
第9题:
( 难度:中等)在制定拜访计划的内容里,拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项?
A.我方的拜访人员
B.客户的需求
C.预约拜访的时间
D.拜访携带的工具
答案:B
第10题:
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面不属于客户公司信息的是:
A.所属行业
B.财务状况
C.客户兴趣爱好
D.业务状况
答案:C