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( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“沟通（communlcation）”要素描述错误的是：A.在双方的沟通中找到合理的价格B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通C.建立基于共同利益的新型企业、顾客关系D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起

题目
( 难度：中等)下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“沟通（communlcation）”要素描述错误的是：
A.在双方的沟通中找到合理的价格
B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通
C.建立基于共同利益的新型企业、顾客关系
D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
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第1题：

()在以下关于整合营销沟通的解释中,哪一条是错误的()

A.整合营销沟通应从整合媒体出发

B.是一个组合应用各种沟通方式的，综合性营销沟通计划的概念

C.能够清晰连贯地传播精心整合而成的信息

D.整合营销沟通应从顾客数据库管理出发

E.能够带来较之传统宣传方式的附加价值


正确答案：A

第2题：

4cs营销理论中的4cs是指:()。

A.趣味、利益、互动、个性

B.顾客、成本、方便、沟通

C.产品、价格、促销、渠道

D.关系、节省、关联、报酬


参考答案：B

第3题：

下列不符合网络整合营销理论的是()。

A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求

B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略

C.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要

D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通


正确答案:D

第4题：

企业与供应商之间建立互利共赢的关系，可以给双方带来（ ）等共同利益。

A.增进沟通，减少纠纷 B.提高市场需求的稳定性
C.降低双方的交易成本 D.共同分享顾客信息
E.实现优势互补


答案：A,C,E
解析：
。互利共赢关系给双方带来的共同利益包括：增强质量优势、增进沟通减少 纠纷、实现优势互补、共同减低运营成本，实现成本优势、提高资产收益率、降 低双方的交易成本、增强抵御市场风险的能力。

第5题：

4Cs营销组合策略中4C是指()

A.顾客、产品、价格与沟通

B.产品、价格、渠道和促销

C.顾客、价格、沟通与促销

D.顾客、成本、便利和沟通


参考答案：D

第6题：

整合营销沟通的目的是()

A.整合沟通资源

B.建立起品牌与消费者之间的长期关系

C.整合沟通内容

D.提高沟通效率


参考答案：B

第7题：

4Cs营销理论是指.()。

A.产品、顾客、成本、促销

B.顾客、成本、方便、报酬

C.顾客、成本、方便、沟通

D.产品、方便、沟通、关系


参考答案：C

第8题：

下面哪一项不符合网络整合营销理论()。

A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。

B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。

C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。

D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。


参考答案：C

第9题：

以注重( )三方共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流对话沟通放在特别重要的地位。

A、企业

B、员工

C、顾客

D、经销商

E、社会


答案：ACE

第10题：

整合营销沟通实践和理论产生的背景是，消费者/顾客的欲望和需求不断升级和细化，大众市场正在裂变为许多小众市场，以及针对大众的营销计划和广告投入越来越难以创造企业效益。


正确答案:正确

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