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( 难度：中等)对手客户关系发展的监控内容有哪些内容？A.公关对象B.公关方式C.公关活动D.营销对象

题目
( 难度：中等)对手客户关系发展的监控内容有哪些内容？
A.公关对象
B.公关方式
C.公关活动
D.营销对象
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第1题：

内部会计监督的对象为( )。

A．单位的管理活动

B．公关活动

C．安全活动

D．单位的经济活动


正确答案：D

第2题：

企业公关活动的主要对象是()。

A:市场
B:消费者
C:社会公众
D:营销者

答案：C
解析：
企业公关活动的主要对象是社会公众，包括两部分：①企业外部社会公众，如顾客公众、媒体公众、政府公众、社会组织和商业团体以及竞争者公众等；②企业内部社会公众，如企业决策部门与内部职工。

第3题：

公关策略的三个层次表现为( )。

A. 公关宣传

B. 公关活动

C. 公关意识

D. 公关效果

E. 公关费用


参考答案:ABC

第4题：

根据公关活动的行为方式，可将公关活动划分为

A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.防御型公关
E.矫正型公关

答案：A,B,C,D,E
解析：

第5题：

当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（ ）。

A.建设型公关
B.防御型公关
C.进攻型公关
D.矫正型公关

答案：C
解析：

第6题：

适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是( )。

A.维系型公关

B.防御型公关

C.进攻型公关

D.矫正型公关


正确答案：D

第7题：

广州中国大酒店在重大节曰，坚持给住过大酒店的顾客赠送贺卡和礼品，这种公关活动是（ ）。

A.交际型公关活动
B.宣传型公关活动
C.建设型公关活动
D.维系型公关活动

答案：D
解析：

第8题：

主动营销公关是由企业的()所决定的。

A. 营销任务

B. 营销目标

C. 营销对象

D. 营销方式


正确答案：B

第9题：

当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（ ）。

A.建设型公关
B.防御型公关
C.进攻型公关
D.矫正型公关

答案：C
解析：

第10题：

根据公关活动的行为方式，可将公关活动划分为

A.建设型公关
B.维系型公关
C.进攻型公关
D.防御型公关
E.矫正型公关

答案：A,B,C,D,E
解析：

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