实现CRM的最终目的是()

题目

实现CRM的最终目的是()

  • A、为了对客户进行投资与利润分析
  • B、深入了解目标客户
  • C、应用先进的信息技术与系统
  • D、提高客户满意度与忠诚度
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相似问题和答案

第1题:

()是CRM项目的灵魂。

A.数据仓库

B.数据挖掘

C.数据库

D.CRM系统


正确答案:A

第2题:

企业实施crm的目的就是通过合适的客户保持战略,不断强化客户的关系持续意愿,最终建立客户忠诚,从而实现长期稳定的客户重复购买。()


参考答案:正确

第3题:

实现CRM的最终目的是()

A.为了对客户进行投资与利润分析

B.深入了解目标客户

C.应用先进的信息技术与系统

D.提高客户满意度与忠诚度


参考答案:D

第4题:

实验动物科学研究实验动物最终目的是实现实验动物标准化。


正确答案:正确

第5题:

共产主义的最终目的是实现人的自由而全面的发展。


正确答案:正确

第6题:

以下有关客户关系管理的内涵说法错误的是()

A.CRM的目的是从客户利益和企业利益两方面实现客户关系的价值最大化。

B.CRM核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需要,保证实现客户的终身价值。

C.CRM是一种旨在改善企业和与客户之间关系的新型管理机制,在企业的市场营销、销售、服务、与技术支持等与客户相关的领域实施。

D.CRM的目的是为了实现企业利润最大化。


参考答案:D

第7题:

资源平衡计算的最终目的是( )。

A.实现工期目标
B.均衡施工
C.安全生产
D.实现盈利

答案:B
解析:
资源平衡计算的最终目的是均衡施工。

第8题:

油气井水力压裂最终目的是实现稳定。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

设计的最终实现是以满足人的()和()需求为目的的。


正确答案:精神;物质

第10题:

客户关系管理(CRM-Customer Relationship Management)指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响(),最终实现提高()、()、()和客户创利的目的。


正确答案:客户行为;客户获得;客户保留;客户忠诚