对于顾客自提的快运包裹，在电话通知后，还需将通知时间录入到达业务

第1题：

包裹到达后通知时间有何规定？

第2题：

包裹到达通知费，以市内电话以外的方式通知时，产生的信函、电话、电报等费用，由到站以实际发生的款额向收货人收取。

第3题：

对于寄件人在详情单上注明由收件人自提的物流邮件，采取电话方式通知收件人，告知（），同时做好电话通知记录

A自提地点

B自提时间

C相关办理手续所需的证件

D需要支付的装卸服务费用

第4题：

《快运包裹承运区作业指导书》规定：对虽有收货人名称但无地址和电话的，或顾客要求自提的，必须在地址栏后注明“自提”字样。

第5题：

《快运包裹运输规则》规定：到达地有中铁快运营业部（含网点）时，为顾客提供免费送货服务。

第6题：

《快运包裹到达区作业指导书》规定：对于需要转配送中心的快运包裹，原则上应在到达信息处理完毕后2小时内进行货物转运。

第7题：

《铁路旅客运输办理细则》规定，包裹到达后，应及时以明信片或电话等方式通知收货人领取。通知应以文字或录音等形式记录备查。

第8题：

对于外交信袋，至迟在货物到达后4小时内电话通知收货人。（）

第9题：

无法通知收货人时，应及时与发货人联系，在继续联系收货人的同时，还应在快运包裹到达次日起3个工作日内通知发送营业部并协商处理事宜。

第10题：

包裹到达后，应及时以明信片或电话等方式通知收货人领取。通知应以文字或录音等形式记录备查。