“售票员交接不清”的概念是什么?

题目

“售票员交接不清”的概念是什么?

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相似问题和答案

第1题:

客运值班员与售票员之间的交接流程?


正确答案: 1)开窗前的车票交接:
客运值班员与售票员当面确认车票信息后,填写《售票员结算单》和《值班员交接班记录》,售票员签字确认。
然后,在票务管理终端“售票员配票款”模块录入车票交接数据。
2)结帐时的结余车票交接:客运值班员与售票员共同填写《售票员结算单》和《值班员交接班记录》;
对于异常车票,售票员须注意保存并与结帐客运值班员及时用信封加封,售票员在信封上注明车票异常类型,车票的票种、数量、加封车站、加封人、加封日期。
由客运值班员根据信封封面的张数与《售票员结算单》上的所填写的张数进行核对,确认无误后随报表上交票务清分中心。
然后,在票务管理终端“售票员下班上交票款”模块录入车票交接数据。

第2题:

在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在《()》和《值班员交接本》记录。


正确答案:售票员结算单

第3题:

售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

客值与售票员之间有哪些现金交接,并说出交接流程?


正确答案: 1)结帐时的票款交接:客运值班员与售票员在监控范围内当面清点所收款项后,以实点数填写《售票员结算单》的“解行金额”栏,双方签章确认,现金交由客运值班员保管。
2)预收票款的交接:客运值班员向售票员收取预收票款时,双方应当面清点和交接所预收的款项后,客运值班员在“售票员结算单”上签收。
3)备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《车站客值与售检票员交接簿》的“备用金”栏填写金额,双人盖章确认。

第5题:

售票员之间交接班时填写的报表是()

  • A、《车站票务交接班登记表》
  • B、《车站BOM操作员交接记录表》
  • C、《票务钥匙使用记录》
  • D、《售票员票款结算单》

正确答案:B

第6题:

售票员交接不清的定义?


正确答案: 是指售票员交接班时,交班售票员未及时退出BOM,接班售票员错误使用交班售票员用户和密码进行操作;
或售票员发现车票、现金出现混淆不清的情况。

第7题:

下面售票员交接不清的说法改正的是()

  • A、交班售票员及时退出BOM
  • B、接班售票员错误使用交班售票员账
  • C、发现车票混淆不清
  • D、现金出现混淆不清

正确答案:B,C,D

第8题:

下面售票员交接不清的说法改正的是()

A.交班售票员及时退出BOM

B.接班售票员错误使用交班售票员账

C.发现车票混淆不清

D.现金出现混淆不清


正确答案:BCD

第9题:

售票员的交接时间不超过()。

  • A、3
  • B、5
  • C、8
  • D、10

正确答案:B

第10题:

交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过()分钟。


正确答案:5