半自动售票机主要处理与乘客相关的业务，（）、（）、（）、车票异常处理、（）。
第1题：
A.自动方式
B.半自动方式
C.人工方式
D.半人工方式
第2题：
A.《钱箱清点报告》
B.《车站营收日报》
C.《乘客事务处理单》
D.《票务员日营结算单》
第3题：
A.自动充值机
B.自动售票机
C.半自动售票机
D.自动查询机
第4题：
乘客可在车站通过（）设备购买单程票。
第5题：
（）是车站自动售检票系统中的自助查询设备，安装在地铁车站的非付费区内，为乘客提供车票自动查验服务。
第6题：
A.自动充值机和半自动售票机
B.自动充值机和自动售票机
C.半自动充值机和自动售票机
D.半自动充值机和半自动售票机
第7题：
《车务部车站服务通用标准2.0》当乘客要求分析车票时，要熟练操作（），并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的方法。
第8题：
A.自动售票机
B.车站计算机
C.线路中央计算机
D.检票机
第9题：
以下哪种情况发生时，票务人员不需要填写乘客事务处理记录（）。
第10题：
当日未发售的预销售单程票应在（）办理相应的车票抵销业务。