美发服务业公共关系的主要任务，一是优质服务，顾客至上；二是抓住有

第1题：

第2题：

美发服务业公共关系的主要任务，一是优质服务，顾客至上；二是（）；三是捕捉市场信息，领先占领市场。

• A、提供优质的美发用品
• B、创造更高的经济效益
• C、提供先进设备、高超技术
• D、抓住有利时机，开展宣传攻势

第3题：

第4题：

橱窗的主要作用有：一是让顾客（）；二是吸引（）。

第5题：

美发服务公共关系的主要任务是（）。

• A、抓住时机，夸张宣传
• B、确立优质服务、顾客至上的原则
• C、积极推销商品
• D、以优惠价格吸引顾客

第6题：

第7题：

美发师在服务工作中，对顾客态度要和蔼可亲，树立（）的思想。

• A、效益至上
• B、顾客至上
• C、技术至上
• D、师徒是朋友

第8题：

第9题：

美发师对自己所从事的专业要（）。

• A、充满自信 
• B、态度和蔼 
• C、顾客至上 
• D、重视仪表

第10题：

体育科学研究的主要任务有二：一是（）研究；二是（）研究。