冲洗时，水量要弱，否则顾客会感觉不舒适。（）
第1题：
根据试验研究表明，生活在不同国家、地区的人感到舒适的气候条件不同，但一般当不舒适指数在（）附近时，人感觉比较舒服。
第2题：
与服务对象目光接触时，如果死盯着服务对象的话，会让其感觉（）。
第3题：
想要让顾客在店内多停留一些时间，可以从哪些方面着手（）
第4题：
舒适与不舒适均是一种主观感觉。
第5题：
会产生疲劳和不舒适感觉的眩光称为不舒适眩光（心理眩光）。
第6题：
信息交流环节，描述正确的是：（）
第7题：
由于除雾器冲洗期会导致烟气带水量加大，所以冲洗不宜过于频繁，但也不能间隔太长，否则易产生结垢现象。
第8题：
当顾客就是否签单犹豫不决时销售顾问不恰当的应对行为是（）
第9题：
下面哪个陈述属于服务属性承诺？（）
第10题：
下列哪种说法符合持久清晰舒适的要求（）