美发师在服务工作中，要针对顾客消费水平，采取不同的服务态度。（）
第1题：
美发师在美发服务时，对不同顾客使用完全相同的服务项目，满意程度（）。
第2题：
美发师在服务中与顾客交流时，不应涉及与工作无关的内容，以保证专心为顾客服务的质量。
第3题：
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力、美发厅服务等级、( )、不同项目利润水平和美发厅地理位置。
A.美发师技术
B.美发厅设备
C.企业服务成本
D.美发师的服务态度
第4题：
顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。（）
第5题：
美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。
第6题：
美发师在服务工作中，对顾客态度要和蔼可亲，树立（）的思想。
第7题：
美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
第10题：
美发师与顾客交流时，要因人而异采取不同的方式，男女应分开对待，真正做到取信于顾客，绝不能刁难顾客。