引导顾客进入护理区时，应走在顾客（）。

第1题：

第2题：

美容师引导顾客进入房间时，应让顾客跟在后面。（）

第3题：

第4题：

以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有（）。

• A、可以利用新品、告诉顾客新款到店，引导顾客试穿
• B、可以帮顾客介绍店铺促销活动引导顾客试穿
• C、可以对顾客说，限量款数量有限，引导顾客试穿
• D、把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客，引导顾客试穿

第5题：

美容师引导顾客进入电梯时，应让顾客（）。

• A、在前
• B、在后
• C、在左
• D、在右

第6题：

美容院引导顾客进入护理区时，应（）

• A、让客人走在前面
• B、让客人走在后面
• C、走在客人右前方
• D、走在客人左前方

第7题：

美容师在引导顾客进入护理区时，应走在顾客的（）。

• A、左前方
• B、右前方
• C、正前方
• D、右后方

第8题：

第9题：

在谈判协商描述正确的标准动作是：（）。

• A、如顾客同意成交，引导顾客进入签约环节
• B、不需要与顾客充分协商的情况下，确定成交方案
• C、如顾客不同意成交，引导顾客进入签约环节
• D、如顾客没有准备当时成交，销售顾问可以不用询问客户的疑虑和原因，并表示理解，同时约定下次协商

第10题：

顾客到店后，引导顾客到专门的销售洽谈区落座，提供不少于五种饮料供顾客选择。（）