顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。
第1题：
关于美容师要热忱为顾客服务，下列错误的是()。
A.耐心听取顾客要求
B.设身处地为顾客着想
C.从顾客的要求出发，出谋划策
D.从美容院利益出发,主观地给顾客出主意
第2题：
A、预测效果
B、美容原理
C、近期效果
D、美容习惯
第3题：
美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。
A.主观推断
B.主动询问
C.记录
D.细致观察
第4题：
美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）
A.推荐系列产品
B.介绍美容服务效果
C.强调美容院特色
D.宣传美容知识
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A、预测近期效果
B、建议更换项目
C、预测效果
D、个体皮肤生理特性
第8题：
使用按摩手美容仪做面部护理时，美容师不能手涂精华液为顾客轻按全脸。()
第9题：
此题为判断题(对，错)。
第10题：
美容师要向暂时没有时间做美容的顾客宣传美容知识。
此题为判断题(对，错)。