美容院里的芳香美疗项目种类繁多，美容师应根据不同客人的（）和需求来调配精油，以达到不同的功效。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A保密
B 建议
C 开导
D 指导
第3题：
在芳香护理前，请宾客躺或趴的美容床要柔软舒适，膝盖颈项下可用软垫_____。
A.以增加宾客的安全感
B.以增加宾客身体合适度
C.使美容师操作省力
D.使美容师便于操作
第4题：
顾客主观认为立竿见影才是做美容应该达到的奇效，否则就会提出质疑。遇到这种情况，美容师应根据美容原理以及（）特性进行讲解，使顾客尊重科学。
第5题：
顾客有意选择一款适合她的美白套装但价格接受不了，美容师应运用（）促成。
第6题：
A、商量
B、命令
C、反问
D、肯定
第7题：
美容师在倾听顾客的需求时，不能讲话。（）
第8题：
美容师在服务中，应实事求是，将（）放在首位
A.顾客的需求和利益
B.经营者的需求和利益
C.顾客的消费水平
D.美容师的需求和利益
第9题：
美容师在服务中，应实事求是，将（）放在首位
第10题：
美容师的（）是美容院为客人提供的功能服务。