在美容产品介绍时,美容师首先向顾客讲述产品的()。
第1题:
A、迷人
B、低沉
C、嘹亮
D、适中
第2题:
对于专业内行顾客,美容师不要()。
A.介绍服务项目
B.讲述服务特色
C.推荐产品
D.争论专业问题
第3题:
美容师为顾客介绍产品时不应_____。
A.挖掘顾客潜在需要
B.转移价格问题
C.据理把顾客说服
D.耐心倾听用心领悟
第4题:
美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______
A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品
B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品
C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效
D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋
第5题:
美容师指导顾客选择家用护肤品时,不需考虑()
A.对美容院所用产品的影响
B.顾客皮肤状况
C.产品有效成分
D.产品流行元素
第6题:
美容师在为顾客介绍产品时,_____会给顾客留下清晰沉着的印象。
A.语言直爽语速超快
B.语音低沉语速稍慢
C.语音嘹亮语音适度
D.语音适中语速适度
第7题:
对于专业内行的顾客,美容师不要()
A.介绍服务项目
B.讲述服务特色
C.推荐产品
D.争论专业问题
第8题:
A、预测效果
B、美容原理
C、近期效果
D、美容习惯
第9题:
美容师应向暂时没有时间做美容的顾客()
A.推荐系列产品
B.介绍美容服务效果
C.强调美容院特色
D.宣传美容知识
第10题:
美容师向顾客介绍产品时,应针对顾客的()。