美容师引导顾客生活习惯的方法包括（）等内容。A、设计体质测试方案B、饮食、健身指导C、计划制定D、心理训练指导

题目

美容师引导顾客生活习惯的方法包括（）等内容。

A、设计体质测试方案
B、饮食、健身指导
C、计划制定
D、心理训练指导

参考答案和解析

正确答案:B

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第1题：

关于美容师职业道德规范主要内容的表述，不准确的是_____。

A.美容师职业道德规范的内容包括爱岗敬业、诚实补领等

B.刻苦钻研是美容师职业道德规范的内容之一

C.热忱服务、尊卑有别是美容师职业道德规范的部分内容

D.美容师职业道德规范包括爱岗敬业、团结协作

正确答案：C

第2题：

美容师应对顾客登记卡中的内容进行（）。

A.记忆

B.复述

C.介绍

D.保密

正确答案：D

第3题：

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的礼貌待客( )职业守则。

A.热情服务

B.诚信公平

C.不打骂顾客

D.不顶撞顾客

正确答案：A

第4题：

()发现顾客使用护肤、化妆产品的情况是美容师指导顾客选择护肤、化妆产品的具体内容。

A、调查

B、盘问

C、询问

D、研究

正确答案：C

第5题：

美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()的职业守则。

A、诚实守信

B、实事求是

C、礼貌待客

D、诚信公平

参考答案：C

第6题：

关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）

A.美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋，让顾客享受到货真价实的服务

B.美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务

C.美容师要热枕为顾客服务，尽可能引导顾客放松

D.美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务

正确答案：D

第7题：

美容师应了解美容院的建筑结构及逃生路径,以便在发生火灾时能尽快引导顾客逃离。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第8题：

在美容服务过程中，引导顾客全身放松是美容师应具备的（）。

A.谈话礼仪

B.文明礼貌

C.服务理念

D.道德修养

正确答案：A

第9题：

美容师在服务中,加强同顾客的情感联系把顾客的()引导到美容消费上来。

A、求异心理

B、认同心理

C、潜意识消费心理

D、注意力

参考答案：D

第10题：

引导是明确顾客的兴趣爱好后将其引领至护理区域接受美容师的护理服务过程。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

美容师引导顾客生活习惯的方法包括（）等内容。

题目

参考答案和解析

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