饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次,且需满足客人生活需要,使客人感到()。
第1题:
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。
第2题:
客房用品的选择标准是()。
第3题:
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。
第4题:
饭店客房服务项目的设立,既要考虑客人的需求,同时还要考虑饭店的档次,即遵循适合与()的基本原则。
第5题:
饭店选择客房用品,一般主要考虑()。
第6题:
前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求;如遇来访客人需查询住店客人信息的情况,()。
第7题:
为满足客人在客房中生活的需要,饭店在客房中除配备各种家具、设备之外,还应配置各种用品供客人使用,真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。()
第8题:
目前,越来越多的饭店采用了可编程(),并与饭店其他系统协作或联络,使住店客人感到舒适、方便和安全。
第9题:
客房提供做夜床服务的意义是:()
第10题:
要让客人满意,饭店应提高其硬件和软件档次,对于一次性用品,应尽量多且高质量。