为避免地毯纤维在清洗中受损，服务员发现地毯局部污渍时，应（）。
第1题：
地毯污渍处理剂。
第2题：
清洗间发现有跑、冒、滴、漏DMAC时，不严重可以不用及时处理等停泵时再处理。
第3题：
去除地毯及家具布料上的（）污渍，可用海绵及清洁剂溶液擦洗，若污渍仍末去除，可用海绵及漂白水溶液清洗。
第4题：
前台收衣时发现衣物上存在污渍时应向顾客询问污渍的（）三个信息。
第5题：
去除地毯的牛奶、冰淇淋、鞋油等污渍时，应用热水和清洁剂进行勾兑。
第6题：
服务员在检查结账房时，发现一间客房墙纸、地毯都有损伤，对此饭店应如何处理？
第7题：
2008年4月26日，首创集团办公楼会议室进行地毯大清，当时的地毯状况为：纯毛材质，米黄色，整体感观较暗、偏脏，局部有明显的茶渍、咖啡渍迹；设备情况：175型单擦机、地毯刷、70升吸尘吸水机、吹干机、高泡清洁剂、地毯除渍剂、中性全能等；最后的清洗结果为整体感观明显改善，局部污渍基本不显，但有脱毛现象，个别地方出现深浅不一的纹路。请就以上情况对此类地毯的清洁注意事项给予阐述？
第8题：
不属于地毯干洗的是（）
第9题：
血/奶等蛋白质类污渍在去渍操作时必须使用（）处理。
第10题：
茶水、咖啡污渍的一般处理方法：10ml地毯去渍剂、5ml硼砂液和（）ml小勺白醋搭配使用。