游客出现挑剔时,讲解员应该怎么办?
第1题:
对待层次较高的游客,讲解员的讲解技巧有哪些?
第2题:
景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么?
第3题:
理解游客就是不去挑剔或指责游客的言行疏忽或失误。( )
第4题:
导游小杨接待了一个VIP团,团中几位女性游客总是对小李的工作不断挑剔,横加指责,小杨该怎么办?
第5题:
带领团队游客在嘈杂的环境中进行讲解时,讲解员应站立在什么位置?
第6题:
游客对讲解员的基本要求?
第7题:
讲解员讲解时距离游客多远合适?
第8题:
讲解员在接待老年游客时应注意什么?
第9题:
讲解员在同游客聚谈时要注意哪些礼貌礼节?
第10题:
幼儿教师面对挑剔家长该怎么办?