在需求分析及产品介绍的流程中,以下哪项不是产品介绍的注意事项()。A、产品介绍要善于对客户有技巧的盘问B、产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势C、产品介绍时要比较竞争产品之间的价值D、产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准

题目

在需求分析及产品介绍的流程中,以下哪项不是产品介绍的注意事项()。

  • A、产品介绍要善于对客户有技巧的盘问
  • B、产品介绍要针对客户需求重点介绍并突出产品优势
  • C、产品介绍时要比较竞争产品之间的价值
  • D、产品介绍要善于针对客户的用车需求和身份地位设定购买标准
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第1题:

以下哪些是产品介绍时我们应该做的?()

  • A、针对客户需求,总结产品优势
  • B、适时主动攻击竞车
  • C、突出NISSAN相比竞车的优势
  • D、主动用价格优惠吸引客户

正确答案:A,C

第2题:

接待阶段对产品进行介绍时,应该采用哪种介绍方式?()

  • A、就客户的需要对产品进行重点介绍
  • B、对产品进行宽泛全面的介绍
  • C、把产品的缺陷完全告诉客户
  • D、把自己对产品的感受如实相告

正确答案:A

第3题:

向顾客介绍产品时要注意()。

A.价格的优势

B.可以夸大产品的功能

C.重点介绍购买产品给顾客带来利益

D.产品外观介绍


正确答案:C

第4题:

产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节,电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握以下哪几点?()

  • A、让客户了解产品的竞争优势
  • B、要向客户请教对产品的意见
  • C、及时说明产品对客户的好处
  • D、主动提出现阶段产品促销优惠
  • E、协助客户解决面临的难题

正确答案:A,B,C,E

第5题:

在介绍产品优点时,应尽可能的和客户的需求相结合,针对客户存在的问题,强调产品带给客户的价值。


正确答案:正确

第6题:

在介绍产品优点时,应尽可能与客户的需求相结合,针对客户存在的(),强调产品带给客户的()。


正确答案:问题;价值

第7题:

在介绍产品优点时,应尽可能与客户的需求相结合,针对(),强调产品带给客户的价值。

  • A、客户的期望值
  • B、客户存在的问题
  • C、客户的关注点
  • D、产品的特性

正确答案:B

第8题:

以下对销售产品的基本流程表述正确的是()

  • A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交
  • D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交

正确答案:A

第9题:

产品介绍环节的核心是什么?()

  • A、了解客户需求
  • B、把产品介绍完整
  • C、让客户认真听

正确答案:A

第10题:

和“豪爽干脆型”客户打交道的要诀是以下哪些?()

  • A、介绍产品时要干净利落
  • B、要直接介绍产品,不绕弯子
  • C、可以慢慢地跟客户介绍产品
  • D、介绍产品时要注意技巧性
  • E、以上都对

正确答案:A,B

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