并购后企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的主要方法有()。A、通过人力资源的整合引导客户资源整合B、通过业务资源整合引导客户资源整合C、通过文化整合引导客户资源整合D、通过内部资源整合引导客户资源整合E、通过组织整合引导客户资源整合

题目

并购后企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的主要方法有()。

  • A、通过人力资源的整合引导客户资源整合
  • B、通过业务资源整合引导客户资源整合
  • C、通过文化整合引导客户资源整合
  • D、通过内部资源整合引导客户资源整合
  • E、通过组织整合引导客户资源整合
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

客户资源整合的内容不包括( )。

A.必须注重并鼓励客户的互动参与

B.必须加强对客户价值的识别和判断

C.老客户是银行客户资源整合的重点

D.新客户需要投入更大的营销成本与精力


正确答案:D

第2题:

通过业务资源整合引导客户资源整合。()企业双方的业务是不相关的。

  • A、纵向并购
  • B、横向并购
  • C、混合并购
  • D、杠杆收购

正确答案:C

第3题:

企业并购后的整合主要包括()。

A、管理组织整合

B、人力资源整合

C、财务整合

D、企业文化整合

E、产业链整合


参考答案:ABCD

第4题:

企业采用增长型战略之后,制定人力资源战略的重点不包括()

  • A、人力资源的补充
  • B、并购或接管企业的人力资源整合问题
  • C、主动引导环境改变
  • D、提高员工技能

正确答案:C

第5题:

通过人力资源整合引导客户资源整合的主要措施有()。

  • A、及时向目标企业客户资源管理人员说明并购初衷
  • B、及时向目标企业客户资源管理人员传递企业愿景
  • C、为客户资源管理人员设计完整的激励机制
  • D、加强双方高层人员的沟通,加强信任
  • E、对并购后企业的人力资源做出全局规划

正确答案:A,B,C,D

第6题:

客户资源整合实现策略包括()。

  • A、善待客户
  • B、全方位服务
  • C、消费理念的整合
  • D、客户资源管理整体规划
  • E、制定客户保留规划

正确答案:C,D

第7题:

企业通过内部资源整合间接引导客户资源整合的具体方式包括()业务整合和文化整合。

  • A、组织整合
  • B、人力资源整合
  • C、客户数据库整合
  • D、价值观整合

正确答案:B

第8题:

客户资源整合需要注意:( )。

A.注重新客户的开发

B.注重并鼓励客户的互动参与

C.必须加强对客户价值的识别和判断

D.老客户是银行客户资源整合的重点


正确答案:BCD

第9题:

竞业达平安校园解决方案的“资源整合”理念包括哪些内容?()

  • A、视频资源整合
  • B、技防系统整合
  • C、信息资源整合
  • D、流程资源整合

正确答案:A,B,C,D

第10题:

科技国寿会建立一体化客户资源整合、挖掘、分配、利用平台.


正确答案:正确