通信员受理火警，要沉着镇定语言清楚问话简练，做到（）
第1题：
报火警时，火警电话拔通后要沉着冷静，说清楚着火的详细地点、燃烧介质和火势大小及初期扑救情况。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
受理报警时应问清下列哪些情况( )。
A.失火单位的名称、地址、起火部位、燃烧物的性质、有无被困人员和爆炸、毒气泄漏、火势情况、报警人姓名、电话号码等。
B.城镇和乡村报警还要问清行车路线，无须派人等候引导消防车。
C.如果报警人过于紧张，应尽量稳定报警人的情绪，并主动发问。
D.通信员受理火警，要沉着镇定、语言清楚、问话简练。
第3题：
A、选择合适的时机
B、问话要有所间隔
C、语言明确和简练
D、尽量使用诱导式提问
第4题：
讲义及讲课要有条理性，语言要简练、流畅、易懂，表达清楚明了。
第5题：
处理火警时，头脑要冷静，保持镇定，同时要保持警惕（）
第6题：
处理火警时，头脑要冷静，保持镇定，同时要保持警惕。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
执勤通信员用准确受理火警，填写()。
A、运转记录
B、执勤记录
C、出车证
D、保证车辆完整好用
第8题：
A 新鲜
B 通俗
C 正确
D 准确
第9题：
执勤通信员受理火警后，应将出车正送交执勤（），并报告火灾情况。
第10题：
发生火灾时，正确拨打“119”火警电话应注意哪些方面（） ①打电话要沉着镇定 ②要讲清火灾的地点、单位，尽可能讲清着火的对象、类型和范围 ③准确、简练回答对方提问 ④注意派人在校门口引导消防车迅速到达火场