问题：营业员只有热爱本职工作并形成坚定的信念和执着的追求才有可能（）地作好本职工作。A、消极B、积极主动C、被动D、被强迫
查看答案
问题：变价的内部原因有（）。A、总部进货成本的调整B、季节性商品的价格调整C、促销活动的特价D、受竞争店价格的影响
问题：广告媒介是指传递广告信息的载体或中介物．广告主只有选择适当的媒介．才能把信息（）传递给特定的消费者。A、准确、有效地B、泛泛、平淡地C、有声有色地D、广泛、持久地
问题：正方包包包最后的操作是，将（）纸角折起来压在其它三角上，把余角掖进留口处。A、对面B、上方C、下方D、左方
问题：大量的（）沟通是用我们的面部表情、手势甚至是衣着来表现的。A、思想B、信息C、灵魂D、意识
问题：端架商品的展示要兼顾（）。A、一个面B、二个面C、三个面D、四个面
问题：店容店貌不仅关系到人民群众的身体健康，也是商场文明经商的（）和基本要求。A、标志B、保证C、特点D、原则
问题：经济活动分析的形式，按其分析的内容和要求的不同，可以分为（）分析、（）分析、（）分析、（）分析。
问题：女员工穿裙装时，必须穿（），不穿着（）、（）或补过的袜子，颜色以（）为宜，忌（）。
问题：行进指引当客人认识路时：一般来讲，走在前面的人，地位应高；请客人走在前面，让客人先进先出，先坐先起；所以在领导、贵客认路时，我们请领导、贵客走在（）。当客人不认识路时：我们应在前进方向的左前方引导，一般靠（）行走。A、左面，左；B、右面，右；C、后面，左；D、前面，右
问题：使用岛式陈列法的展台，可以从（）个方向被观看到，视觉条件很好。A、1B、2C、3D、4
问题：由于电木制品（），所以在运输中要注意防护。A、脆性高B、脆性低C、没有脆性D、硬度低
问题：商品抵抗空气中氧的作用的能力称为（）。A、耐氧化性B、氧化性C、排斥反应D、分解作用
问题：6S起源在（）A、美国B、日本C、中国D、德国
问题：营业员接待顾客，提供服务，大体可以分为四个阶段，即（）、（）、（）、（）。
问题：材料的弹性和塑性可相互转变的特性（）商品的加工制造。A、不可利用于B、不利于C、可利用于D、有利于
问题：某商场家电组九七年预计商品销售收入200万元，预计商品进价成本140万元，该柜组毛利率是（）。A、43％B、30％C、70％D、35％
问题：物价管理是（）对商品价格运作过程的组织、领导、控制和监督活动A、国家和生产经营的单位B、商业企业C、群众D、专家
问题：服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。A、言谈举止B、仪容仪表C、微笑礼貌D、文明用语
问题：顾客到店前的准备阶段有（）。A、接触B、迎客C、拿递D、介绍
