问题：某商场鞋帽组2011年商品周转10次，周转一次所需的天数是（）。A、36天B、36.5天C、30天D、28天
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问题：服务态度是提髙服务质量的表现
问题：旅行支票实际上是一种汇票。
问题：理智动机是建立在消费者对商品客观、全面认识的基础上，对所获得的（）经过分析、比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。A、社会信息B、商品信息C、知识信息D、广告信息
问题：某商品的正常排面层、面、深为2：2：20，在另一处的重复陈列量总量为240，其货架卡显示的正确层面深为（）。
问题：商品保管是指对在库商品进行保管和（）工作。A、包装B、堆码C、再加工D、养护
问题：管理费用属于（）。A、固定费用B、直接费用C、生产费用D、变动费用
问题：（）要集中在商品的主要优点或顾客主要需求方面。A、动机B、采购C、销售D、示范
问题：商品的机械性能是指商品在生产和使用中（）时所表现的性质。A、受到外力作用B、受到内力作用C、受到机器作用D、受到工具作用
问题：商业是商品交换的发达形式，是专门从事（）流通的独立的行业。A、商品B、市场C、货币D、信息
问题：经营决策按决策目标的性质、规模大小和行动时间长短可分为（）、（）。
问题：新产品的定价策略有：（）策略、（）策略、（）策略。
问题：我国统一的商品代码层次结构共分为四层，依次是（）A、门类、大类、中类、小类B、大类、中类、小类、品类C、门类、大类、中类、品类D、大类、小类、品类、品种
问题：（）通常可用来在ATM上提取现金。A、信用卡B、支票C、本票D、汇票
问题：鸡蛋翻箱挑选需鉴别（）蛋、（）蛋、（）蛋三种破损鸡蛋。
问题：商品中加抗氧稳定剂能（）商品的性能。A、提高B、降低C、抵制D、稳定
问题：案秤的（）是由计量杠杆、刀架、支点刀、重点刀、刀承几部分组成。A、杠杆系统B、承重装置C、秤座D、读数装置
问题：消防指战员在火场上遇到浓烟和毒气时需佩戴（）。A、消防梯B、口罩C、防毒面具D、安全带
问题：对待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。
问题：递交时应根据不同购物对象和（）做一些必要说明。A、不同时间B、不同地点C、不同商品D、不同数量
