由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
第1题：
A.商业型客户
B.VIP客户
C.企业内部客户
D.消费者客户
第2题：
这些（）描述了顾客的个人特点，需求，购买模式，偏好和行为。
第3题：
A、顾客的知识
B、顾客的购买能力
C、顾客的决策能力
D、顾客的需求和购买欲望
E、顾客对产品的认识与期望
第4题：
在市场分类基础上，根据顾客需求特点，将顾客分为不同的顾客群，这些顾客群称为细分市场。
第5题：
从市场营销的理念来说，（）和欲望是企业营销活动的中心和出发点。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
接待顾客的流程正确的是（）。
第8题：
A、购买欲望
B、计划需求
C、购买目标
D、利润目标
第9题：
下列哪项不属于顾客需求分析的内容（）
第10题：
具有购买力，购买需求以及拥有购买决策权的群体和个人是指（）。