商场商品销售就是从()开始的,其优劣决定了顾客对商场的整体印象。

题目

商场商品销售就是从()开始的,其优劣决定了顾客对商场的整体印象。

  • A、超市约布局
  • B、商品的陈列
  • C、商品的价格带分布
  • D、工作人员的服务态度
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

甲、乙、丙是某商场保安,其在商场内以抓小偷为名将两名顾客关在商场的仓库中,并对两顾客进行殴打,逼迫其承认自己是小偷。两顾客无奈只好承认自己是小偷,接着甲某等人即要求两顾客与家属联系,每人交纳8000元赎金才放人。将两顾客关押了72个小时,等顾客家人将钱送来时,甲某等人才把两人放走,对甲乙丙的行为应当如何认定?()

A.构成绑架罪

B.构成抢劫罪

C.构成敲诈勒索罪

D.构成敲诈勒索罪和非法拘禁罪


参考答案:A

第2题:

用收益法估算某大型商场的价值时,其净收益为商场销售收入扣除商品销售成本、经营费用、销售税金及附加、管理费用、财务费用后的余额。 ( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第3题:

某商场为了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了400名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。


正确答案:
n=400,p=65%,np=2605,n(1-p)=1405
当1-α=95.45%时,查表得zα/2=2
即得 

即在95.45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为(60.23%,69.77%)

第4题:

某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了n名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为( )



答案:A
解析:

第5题:

用收益法估算某大型商场的价值时,其净收益为商场销售收入扣除商品销售成本、经营费用、销售税金及附加、管理费用、财务费用后的余额。( )


正确答案:×
[答案] × 
商业利润也应扣除。

第6题:

到商场购物停车变得越来越困难,管理人员希望掌握顾客找到停车位的平均时间。为此某一个管理人员跟踪了50名顾客并记录下他们找到车位的时间。这里管理人员感兴趣的统计总体是( )。

A.管理人员跟踪过的50名顾客

B.上午在商场停车的顾客

C.在商场停车的所有顾客

D.到商场购物的所有顾客


正确答案:C
解析:统计总体是指由客观存在的某些性质上相同的许多个体所组成的整体。商场管理人员希望掌握顾客找到停车位的平均时间,故他感兴趣的总体具有同一性质:①到商场购物的顾客;②同时这些顾客要在商场停车场停车。

第7题:

商场中顾客的摩肩接踵就是社会互动的一种表现。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第8题:

某商场为招揽顾客,承诺"假一赔十",顾客王某遂购买假手机五部,价值一万伍千元,并向商场索赔,商场认为其并非消费者,拒绝赔偿。但在王某声称要向法院起诉时,遂同意赔偿人民币1.5万元,则( )。

A. 商场有权以显失公平为由撤销其单方民事行为

B.商场得以王某胁迫为由主张其单方民事行为无效

C.商场得以王某乘人之危为由撤销其单方民事行为

D.商场应予赔偿


正确答案:D
「考点」民事法律行为的生效
「解析」本案中商场所作出的"假一赔十"承诺,为单方民事行为,主体合格,意思表示真实,且不违反法律及社会公共利益,自成立时生效。因惧怕对方以合法手段解决纠纷而作出的民事行为不是"因受胁迫而作出的民事行为"

第9题:

某商场为了了解顾客对商场服务的满意称度,随机抽选了n名顾客进行调查结果有65%的顾客对商场服务满意。在95.45%置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为( )。



答案:A
解析:

第10题:

所谓电子商场就是在网上的商场,顾客在网上可以看到商场的全貌。()

A

B



所谓电子商场就是指发布产品信息并且接受订单的站点。

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