有效的信息沟通应该将()和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用

题目

有效的信息沟通应该将()和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用

  • A、言辞
  • B、举止
  • C、表情
  • D、手势
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第1题:

作为一个完整的员工沟通,总是包括下面的要素,即信息的发出者、( )和信息的接收者。

A.信息沟通说明

B.信息沟通渠道

C.信息沟通管理

D.信息沟通反馈


正确答案:B

第2题:

导游同旅游者之间实现友好交往、相互配合的重要手段是()。

A.进行信息沟通
B.进行有效引导
C.实施有效调控
D.实施有效激励

答案:A
解析:

第3题:

促进组织活动一体化的手段和途径主要有__________。

A.目标手段

B.组织手段

C.政策手段

D.信息沟通手段


参考答案:ABCD

第4题:

通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是( )

  • A、自上而下的信息沟通 
  • B、自下而上的信息沟通 
  • C、横向的信息沟通 
  • D、交叉的信息沟通 

正确答案:B

第5题:

有效的信息沟通应该将()和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。

  • A、言辞
  • B、非言辞
  • C、表情
  • D、举止

正确答案:A

第6题:

口头语言和书面语言是信息沟通的重要手段。()


参考答案:正确

第7题:

结合实际谈谈如何提高教育行政信息沟通的有效性?
从我国当前教育行政组织的体制看,要提高行政信息沟通的有效性,必须注意以下几个问题:
(1)大力精简机构,减去不必要的环节。首先,机构、层次多.沟通的速度就会减慢。其次,层次和部门增加,容易导致信息的损失和曲解。
(2)要有确定的沟通渠道。为此,必须明确不同机构的任务和职权范围,机关工作人员必须建立严格的岗位责任制。
(3)考虑不同层次的需要,确定不同内容信息的传递范围。一般来说,由于管理层次所遇到的问题不同,因而所需要的信息也不完全一样。

第8题:

论述组织信息沟通的障碍与有效沟通。


参考答案:1组织信息沟通的障碍:⑴来源于信息发送者的问题;⑵来源于信息接收者的问题;⑶来源于信息沟通渠道的问题。2有效沟通的实现:⑴信息传递者必须有明确的目标和计划;⑵领导者自身要提高素质,提高领导艺术和发送信息的技能;⑶发展双向沟通技术;⑷在完善正式沟通渠道的同时,充分利用和发挥非正式沟通渠道的作用;⑸进行公开沟通;⑹建立良好的个人关系;⑺建立和健全信息沟通渠道的管理制度;⑻选择有效的沟通方式;⑼要站在听着的角度看问题,并在信息反馈过程中成为良好的听者。

第9题:

有效的()应该将言辞的和非言辞的信息沟通手段结合在一起运用。

  • A、书面沟通
  • B、信息沟通
  • C、举止沟通
  • D、动作沟通

正确答案:D

第10题:

有效的信息沟通是反舞弊程序和控制成功的关键。


正确答案:正确

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