出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括:企业管理指标;安全运营指标;经营行为指标;运营服务指标;社会责任指标;加分项目。
第1题:
第2题:
违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为()。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核。
第5题:
出租汽车企业服务质量信誉档案不包括()。
第6题:
出租汽车企业服务质量信誉档案应当包括的内容中,下列选项符合的有()
第7题:
出租汽车单车考核指标包括()
第8题:
第9题:
市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。
第10题:
出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括企业管理、安全运营、月度考核、社会责任、社会监督、加分项目。