乘客下车时,网约车驾驶员应主动提醒乘客带齐行李物品,并告知乘客可

题目

乘客下车时,网约车驾驶员应主动提醒乘客带齐行李物品,并告知乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价,虚心听取乘客意见和建议。

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第1题:

在乘客下车时,出租汽车驾驶员有义务提醒乘客不要遗忘随身携带的行李物品。


正确答案:正确

第2题:

乘客下车时,驾驶员应主动向乘客道别,并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。


正确答案:正确

第3题:

乘客上车时,网约车驾驶员主动向乘客问好,帮助乘客放置行李,并督促提醒乘客系好安全带,注意乘车安全。


正确答案:正确

第4题:

乘客带有行李下车时,驾驶员应().

  • A、让乘客自己到行李厢拿行李
  • B、主动下车打开行李厢,拿出行李,交给乘客
  • C、提醒乘客注意安全

正确答案:B

第5题:

乘客下车时,驾驶员应主动协助乘客提取行李,并礼貌道别。


正确答案:正确

第6题:

乘客下车时,驾驶员应主动(),并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。

  • A、向乘客道别
  • B、向乘客道谢
  • C、向乘客致敬

正确答案:A

第7题:

乘客下车时,驾驶员提醒乘客带齐行李物品,主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。()


正确答案:正确

第8题:

乘客安全是对网约车服务的基本要求,乘客上车后网约车驾驶员应提醒乘客 ()。

  • A、不能接打手机
  • B、不准吃零食
  • C、系好安全带

正确答案:C

第9题:

乘客下车时,网约车驾驶员要做到()。

  • A、提醒乘客带清物品
  • B、检查车厢有无遗留物品
  • C、与乘客礼貌道别
  • D、向乘客索要小费

正确答案:A,B,C

第10题:

网约车驾驶员在乘客下车时应该做到()。

  • A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
  • B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品
  • C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别
  • D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主

正确答案:A,B,C,D

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