强行将乘客载至旅游点、宾馆、饭店、商店等处参观、住宿、用餐、购物

题目

强行将乘客载至旅游点、宾馆、饭店、商店等处参观、住宿、用餐、购物的依据考核办法,将被扣()分。

  • A、20
  • B、15
  • C、10
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第1题:

上海的宾馆能否安排那么多参观者的住宿?


正确答案:上海将和长三角地区的各个城市一同来接待上海世博会的参观者。 即使启用上海所有的酒店客房,恐怕也难以安排2010年纷至沓来的海内外参观者。因此,上海和长三角地区的各个城市将作为共同的东道主,迎接远道而来的客人。你不用担心订不到房,2010年世博会期间,世博会酒店住宿将启用数字客房应用平台,让住店客人享受到全方位的服务。

第2题:

旅游业的“三定”指()

  • A、定点饭店住宿
  • B、定点餐馆就餐
  • C、定点旅行社接待
  • D、定点商店购物

正确答案:A,B,D

第3题:

国内差旅人员应当在住宿宾馆或者公务活动地点自行用餐。凡是由接待单位统一安排用餐的,必须按标准向接待单位缴纳餐费。


正确答案:对

第4题:

乘客电梯一般用于企业和宾馆饭店的服务部门。


正确答案:错误

第5题:

住宿场所是指向消费者提供住宿及相关综合性服务的场所,如宾馆、饭店、()、()、()、度假村等。


正确答案:旅馆;旅店;招待所

第6题:

宾馆、饭店等应当向住宿旅客提供()。


正确答案:书面消防安全注意事项

第7题:

哪一个不是旅游接待服务过程中的“三定”()

  • A、定点饭店住宿
  • B、定点餐馆就餐
  • C、定点景观观看
  • D、定点商店购物

正确答案:C

第8题:

乘客电梯适用于()等客流大的场合。


A.工地

B.机场

C.饭店

D.宾馆

答案:B,C,D
解析:
本题的考点为乘客电梯的应用。乘客电梯适用于机场、饭店、宾馆、写字楼、大型商场等客流量大的场合。

第9题:

地陪服务程序有()。

  • A、接站服务
  • B、赴饭店途中的导游服务
  • C、住店和离店服务
  • D、陪同客人用餐和购物
  • E、参观游览服务
  • F、送站服务
  • G、后续工作

正确答案:A,B,C,D

第10题:

()电梯不载人,广泛用于工厂、商店、饭店、图书馆等场所,作小型杂物的垂直输送

  • A、乘客
  • B、客货
  • C、载货
  • D、杂物

正确答案:D

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