以下属于顾客成交信号的有()。

题目

以下属于顾客成交信号的有()。

  • A、顾客问何时提车,交车的手续等
  • B、顾客主动要求试乘
  • C、顾客咨询有关保险的问题
  • D、当营销人员将汽车产品的有关细节及各种交易条件说明后,顾客显示出认真的表情
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第1题:

下列属于有效成交信号的是()

A、顾客用铅笔敲桌子

B、顾客询问新旧产品价格对比

C、顾客皱眉头

D、顾客打哈欠


参考答案:B

第2题:

()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。

A、接近成交法

B、局部成交法

C、假定成交法

D、选择成交法


参考答案:A

第3题:

对待顾客异议的正确态度有()

A、顾客异议是推销介绍的必然结果

B、顾客异议是推销的障碍

C、顾客异议是成交的信号与前奏

D、推销人员应科学的预测顾客异议


参考答案:ACD

第4题:

顾客异议是成交的障碍,但它也表达了一种信号,即顾客对推销品()。

  • A、愿意购买
  • B、不满意
  • C、产生兴趣
  • D、没有兴趣

正确答案:C

第5题:

营销流程为()顾客-()顾客-()顾客。

  • A、吸引、成交、留住
  • B、成交、吸引、留住
  • C、留住、吸引、成交 
  • D、留住、成交、吸引

正确答案:A

第6题:

顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品产生兴趣。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第7题:

下列现象中,属于成交信号的有()。

A、顾客询问新、旧产品的比价

B、顾客用铅笔轻轻敲击桌子

C、客户打哈欠

D、客户皱眉


参考答案:A

第8题:

下列现象中,属于成效信号的有()

A、顾客询问新旧产品的比价

B、顾客用铅笔轻轻敲击桌子

C、顾客打哈欠

D、顾客皱眉

E、顾客询问能否试用商品


参考答案:E

第9题:

当销售人员与顾客有许多次接触,彼此间已经建立了较好的信任关系时,要让顾客更容易坚定决心,可采用()方法引导顾客成交

  • A、直接要求法
  • B、暗示成交法
  • C、坦诚促进法
  • D、假设成交法

正确答案:C

第10题:

直接请求成交法一般适合于的情况是()。

  • A、老顾客
  • B、顾客已发出购买信号后
  • C、新顾客
  • D、在解除顾客存在的重大障碍

正确答案:A,B,D

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