出口收费员处理客车时,如客车出入口车型一致,司机有疑问,经验证需

题目

出口收费员处理客车时,如客车出入口车型一致,司机有疑问,经验证需要修改车型时,可以按()键更改车型。

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第1题:

车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型,收费员必须记录哪些车辆信息。()

A.车牌

B.厂牌型号

C.出口时间

D.车型更改情况


正确答案:ABD

第2题:

出口收费员在操作时若车型误判发生在刷卡前,收费员可以(按)()更改车型。

  • A、直接
  • B、“更改车型”键
  • C、“票据”键
  • D、“疑难车型”键

正确答案:A

第3题:

下列说法错误的是()。

A.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室;对货车改客车、客车改货车或货车车型差异两个以上的要通报监控室

B.出口收费员要按照纸卡种类对回收的纸卡进行整理打捆

C.出口收费员因最终判断车类与入口判断不一致而报告监控室时,监控员根据实际情况作出判断后答复收费员,并作相应稽核记录

D.出口刷班长卡可进行降级、补费、车辆引出、编辑称重信息等操作


正确答案:BC

第4题:

出口收费员对20座、40座ETC客车操作正确的是()

  • A、收费员按新标准判别车型,刷CPU卡
  • B、收费员按原车型标准判别车型,刷CPU卡
  • C、刷CPU卡后,按原车型标准判别后收费
  • D、刷CPU卡后,按系统提示是否享有优惠后更改车型收费

正确答案:A,D

第5题:

合资格引导员是指经培训合格,在客车故障需要司机在尾部驾驶室驾驶或ATP车载设备故障需添乘监控时,能够负责在客车前端了望,监控列车运行速度及运行安全,紧急情况时提醒司机紧急停车等的员工。


正确答案:错误

第6题:

一辆客车在高速出口缴费时,主动出示行驶证要求收费员按客3收费,收费员应如何处理?


正确答案: (1)收费员首先要多问,但不能对其直接说该证是假证,通过多问发现其中破绽;
(2)通过查验多证,如车辆购臵附加税证,营运证等是否与该证相符并通过点座的形式确定该车有多少坐位数;
(3)通过上述步骤,收费员基本可判断该车辆使用假证,可以查出该车的历史记录,如方便与交警联系可请交警查询该车实际座位数;
(4)此时可明确告诉司机是否存在逃费行为,并按有关规定处理。

第7题:

若收费员发现出口车型输入有误,以下更改车型正确的是()

  • A、卡已经刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可以通过实际情况更改车型
  • B、误判车型发生在刷卡之前,收费员可直接继续按正确的车型键
  • C、卡已经刷过,系统已经提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可按“更改车型”键,进入更改车型的处理过程
  • D、卡已经刷过,系统打印发票后,但该车辆还没驶出后线圈,收费员可按“票据”键进入更改车型处理流程

正确答案:A,B,C

第8题:

出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,车道软件提示“车型与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”,此时收费员应()。

A.客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室

B.货车改客车需要通报监控室

C.客车改货车需要通报监控室

D.货车车型差异两个及两个以上的要通报监控室


正确答案:ABCD

第9题:

下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是()

  • A、收费员等待车辆驶近,输入客车车型,输入车辆车牌号码(至少末三位)
  • B、收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU 卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致
  • C、刷卡后,选择“CPU 卡支付”,若车牌一致,刷CPU 卡付款。支付成功后,确认放行车辆
  • D、车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆

正确答案:A,B,C,D

第10题:

哪几种情况下,出口收费员在误判车型时可以直接修改车型,会产生销票?()

  • A、刷卡之前,收费员可直接按正确的车型进行修改
  • B、卡已刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可直接按正确的车型进行修改
  • C、发票已打印完毕,但该车还未驶离,收费员可直接按正确的车型进行修改
  • D、卡已刷过,系统已提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可直接按正确的车型进行修改

正确答案:C

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