进站车辆因故迟到,且通知客运站后,客运站应该()。A、及时通知旅客B、马上调度顶班车C、维持秩序D、任凭旅客滞留

题目

进站车辆因故迟到,且通知客运站后,客运站应该()。

  • A、及时通知旅客
  • B、马上调度顶班车
  • C、维持秩序
  • D、任凭旅客滞留
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

下述属于处理车辆、旅客拥堵等一般应急事件的措施的是()

  • A、做好应急预案,当出现车辆、旅客拥堵时,立刻按照应急预案马上开展工作
  • B、及时公布相关信息,让旅客了解真相,避免流言蜚语,妖言惑众
  • C、尽快疏散旅客,避免旅客大量、长时间停留在客运站内及其周边地区
  • D、对滞留在途中的车辆和旅客做好相关的工作,在条件许可的情况下,和驾驶员保持联系,并通过驾驶员做好解释工作,稳定驾驶员和旅客的情绪

正确答案:A,B,C,D

第2题:

客运班车司乘人员有责任帮助客运站检查、装载旅客行包。


正确答案:正确

第3题:

《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车 。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

旅客剪票进站后到上车前出现人身伤亡损害的,应由()承担违约责任。

  • A、承运人
  • B、客运站
  • C、旅客
  • D、承运人和客运站

正确答案:D

第5题:

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:站车旅客厕所实行“双所长”制,分别由()领导担任,对旅客厕所的设备和日常保洁各负其责。

  • A、房建
  • B、车辆
  • C、客运站段
  • D、维保单位

正确答案:A,B,C

第6题:

汽车客运站的主要任务是:()。

  • A、组织和调度车辆运行
  • B、安全、迅速、有序地组织旅客上下车
  • C、便利旅客办理一切旅行手续
  • D、为旅客提供舒适的候车条件

正确答案:A,B,C,D

第7题:

旅客从客运站购票订立运输合同的,该运输合同从()起生效。

  • A、客运站将客票交付旅客
  • B、客运站剪票进站
  • C、旅客一只脚踩上客车
  • D、旅客两只脚踩上客车

正确答案:A

第8题:

客运站是铁路与旅客的纽带,下面关于客运站的组织错误的是()

A、客运站按其日均上下车及中转人数、到发及中转行包件数核定等级

B、客运站的工作组织包括旅客及行包运输工作、技术管理和财务管理等方面

C、在客运站内,由于旅客、行包、车辆的集散活动,产生一定的流动过程和流动路线,称为流线

D、旅客进站流线的特点是旅客进站时间相同

E、旅客出站的特点是旅客分散不集中


参考答案:DE

第9题:

上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:对受阻的旅客列车应尽可能安排在()停留。

  • A、三等以上客运站
  • B、县市所在地车站
  • C、最近客运站
  • D、较大客运站

正确答案:D

第10题:

大型客运站进站和出站旅客流线的疏解方式分为(),(),(),()。


正确答案:平面错开;空间错开;平面和空间同路错开;主、副站房平面与空间同时错开

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