迫降前调整乘客座位的原则是()。

题目

迫降前调整乘客座位的原则是()。

  • A、援助者安排在出口处
  • B、特殊乘客安排在应急出口的第二排中间
  • C、同一排不能安排2名特殊乘客
  • D、以上都正确
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第1题:

车辆前排座位安全带的使用中,规定()。

  • A、司机必须系好安全带,前排座位的乘客可不系安全带
  • B、前排座位乘客必须系好安全带,司机可不系安全带
  • C、司机及前排座位的乘客均须系好安全带
  • D、前排不需系安全带

正确答案:C

第2题:

紧急迫降前,乘务员应将需要帮助的旅客安排在应急出口第二排的中间座位上就坐,单通道飞机同一排座椅可以安排两名特殊旅客。


正确答案:错误

第3题:

迫降前,必须把孕妇的座位调整到面对隔板座位上,并为她提供正面保护物(毛毯、枕头等)。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

VIP乘客可以通过按座位上的(),来提示服务员此座位上的乘客需要服务。


正确答案:呼叫按钮

第5题:

有时限陆地迫降程序包括:()

  • A、客舱准备
  • B、介绍防冲撞姿势/安全须知卡
  • C、应急出口说明和客舱撤离区域划分
  • D、选择援助者、调整旅客座位

正确答案:A,B,C

第6题:

水上迫降时,婴儿救生衣应()。

  • A、穿好后充气
  • B、上船前充气
  • C、抱离座位时充气
  • D、以上都正确

正确答案:C

第7题:

在迫降前客舱准备阶段,乘务长需最后确认的内容包括()

  • A、调整无舱门管理职责的机组成员提前就坐至翼上应急出口
  • B、视情调整舱门辅助者就坐于翼上应急出口
  • C、视情调整舱门辅助者就坐于无人占用的客舱乘务员座位
  • D、确认检查各号位客舱乘务员的工作实施情况

正确答案:A,C,D

第8题:

女乘客王某乘坐高铁上车时,发现自己的座位被一名男乘客坐着,便要求该男乘客让出座位却被其无理拒绝。王某叫来随车乘警处理,乘警的下列做法正确的有:

A. 核对双方车票
B.查验该男乘客的身份证件
C.对双方进行现场调解
D.命令该男乘客立即把座位让出

答案:A,B,C,D
解析:
对于双方因车票发生争执,乘警到达现场后,应当核对双方车票、查验身份证件,以便核实双方身份明确座位归属,故AB项正确。双方在列车上发生争议,为维护列车正常秩序,乘警可以对双方进行现场调解,化解矛盾纠纷,故C项正确。根据《治安管理处罚法》第二十三条规定,扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。男乘客无理侵占他人座位,扰乱了列车上秩序,乘警有权命令其让出座位,故D项正确。因此选择ABCD选项。

第9题:

以下不属于服务规范的是。()

  • A、坐在驾驶位,等待乘客找到车辆
  • B、主动向乘客问好并自我介绍
  • C、帮助乘客提拿行李
  • D、询问乘客习惯乘坐哪个座位,并帮助其调整座位

正确答案:A

第10题:

国下人员责任险根据不同座位,分为()

  • A、司机座位责任
  • B、乘务人员责任
  • C、前排乘客座位责任
  • D、后排乘客座位责任

正确答案:A,C,D

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