发生突发性严重颠簸,遇旅客被热水烫伤时的处理以下正确的有:()

题目

发生突发性严重颠簸,遇旅客被热水烫伤时的处理以下正确的有:()

  • A、剪开衣裤或袜子
  • B、涂烫伤膏
  • C、用冰块冷敷
  • D、用凉水冲
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第1题:

2岁小儿被热水烫伤右侧足背,局部红肿并起了3个大米粒大小水疱。以下正确的处理是A、立即用针头扎破水疱

B、局部涂牙膏

C、局部涂紫药水或红药水

D、服抗生素预防感染

E、用自来水冲洗10分钟或更长

儿童烧烫伤常比成人严重的原因是A、皮下组织薄

B、皮肤嫩薄

C、皮肤易于感染

D、血管丰富

E、活泼好动


参考答案:问题 1 答案:E


问题 2 答案:B

第2题:

发生旅客漏乘情况时,以下处理正确的是()。

  • A、属于旅客原因时,退票按误机处理
  • B、免费给予旅客改乘后续航班
  • C、无法清晰界定原因时,按承运人原因处理
  • D、旅客在中转站发生漏乘时,一律按承运人原因处理

正确答案:A,B,C

第3题:

旅客在列车上被挤伤、烫伤时,均属于列车责任。()


参考答案:×

第4题:

以下天气现象,在AIRMET报中不应发布的有()。

  • A、大范围的低于5000米的地面能见度
  • B、中度积冰和中度颠簸
  • C、严重积冰和严重颠簸

正确答案:C

第5题:

遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据?()

  • A、《见证人和客舱乘务员证词报告单》
  • B、《机上事件报告单》
  • C、《乘务日志》
  • D、《客舱维修记录本》

正确答案:A,B,C

第6题:

实验过程中发生烫伤,正确的处理方法是()。

  • A、浅表的小面积烫伤,以冷水冲洗15至30分钟至散热止痛,涂抹烫伤膏
  • B、严重时应立即送往医院
  • C、若有水泡可自行刺破

正确答案:A,B

第7题:

严重颠簸发生时:立即坐到最近的可坐的座位上(抓住任何无人看管的餐车);不要试图去查看旅客是否已系好安全带。


正确答案:正确

第8题:

:对于热水瓶爆裂造成的烫伤,下列紧急处理正确的一项是( )。

A.立即脱去被开水浸湿的衣裤或鞋袜

B.立即用纱布包裹冰块凉敷烫伤处

C.立即用约20℃左右的凉水冲洗

D.擦干烫伤皮肤用紫药水或红汞涂搽


正确答案:C
烫伤后应立即用20℃左右的冷水冲洗。等冷却后才可小心地将贴身衣服脱去,以免撕破烫伤后形成的水泡。冷水冲洗的目的是止痛、减少渗出和肿胀,从而避免或减少水泡形成。用冰块凉敷,会产生冻伤。烫伤后切忌用紧药水或红汞涂搽,以免影响观察伤后创面的变化。

第9题:

2013年某月某航班,突发中度以上颠簸,乘务长转身接旅客递过来的水杯时腰部被撞伤。发生中度及严重突发性颠簸时,如何处置()

  • A、立即就近坐好,并系紧安全带,若无法就座时,立即蹲下以降低重心稳住自身,并用手臂环扣座椅扶手或抓紧座椅下方坚固部位,以免身体被抛起而受伤
  • B、乘务员及时对客舱进行颠簸广播提示或大声提示旅客坐下,并系紧安全带
  • C、靠近洗手间的乘务员应敲门要求旅客抓紧扶手,或立刻离开洗手间就近坐下,并系紧安全带
  • D、如正在进行餐饮服务,立刻踩下刹车固定,热饮壶、酒瓶等物品应放到地上或餐车内,如需要可以用毛毯覆盖

正确答案:A,B,C,D

第10题:

当发生轻度颠簸,正在客舱中餐饮服务时,应该口头提醒旅客系好安全带。


正确答案:正确

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