过站旅客不下飞机时,在飞机上的乘务员数量必须至少是最低配置要求数量的()。

题目

过站旅客不下飞机时,在飞机上的乘务员数量必须至少是最低配置要求数量的()。

参考答案和解析
正确答案:一半
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第1题:

《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员在上下车时,要紧握扶手,可以飞乘飞降。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

过站旅客不下飞机时,在飞机上的客舱乘务员数量必须至少是最低配置要求数量的一半。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

按照CCAR-121FS规定,定员380名旅客的777飞机必须至少配备最低数量的合格乘务员为()名

A.6

B.8

C.10

D.14


参考答案:B

第4题:

中途过站保留在飞机上的客舱乘务员数量应当至少是最低配置要求数量的(),有小数时,舍去小数,但至少为()人。

  • A、四分之一;1
  • B、二分之一;1
  • C、四分之一;2
  • D、二分之一;2

正确答案:B

第5题:

在中途过站停留时,如果乘坐该机的旅客仍停留在飞机上,留在飞机上的客舱乘务员数量至少是()

  • A、该机型乘务员配备数
  • B、该机型乘务员的最低配备数的一半
  • C、该机型客舱乘务员配备数要求数量的一半
  • D、该机型乘务员的最低配备数

正确答案:C

第6题:

机上有旅客的飞机地面加油和地面停留,保留在飞机上的乘务员数量应当至少是该机型乘务员的最低安全配置数量的一半。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

2007年7月某日MU5144(太原—上海)航班,旅客投诉:“原订20:40起飞的航班因航空公司原因延误到零点以后才起飞,登机时看到迎客的两位乘务员有说有笑且在调侃旅客。”旅客认为被侵犯。


正确答案:在航班延误时首先应以更加饱满的服务热情进行工作,严格要求避免松懈,其次,长时间等待後的旅客心里非常敏感,这时更应掌握服务尺度与旅客心态避免操作不当而激怒旅客。

第8题:

在承运旅客进行过站和转机时,所有旅客应携带随身行李下机,任何旅客行李物品不可遗留在客舱内,机组必须对客舱进行清查,确认无旅客及行李物品遗留在飞机上。()


参考答案:对

第9题:

飞机在地面过站时可以允许旅客使用机上厕所。


正确答案:错误

第10题:

B737-700/800/8型飞机执行航班任务,在经停站旅客不下飞机时,应最低留守客舱乘务员的人数应为2名。


正确答案:正确

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