(明珠)经济舱小支饮料车(配备小吃)服务要求中,错误的是()

题目

(明珠)经济舱小支饮料车(配备小吃)服务要求中,错误的是()

  • A、将瓶装水和王老吉摆放在铺好防滑纸的塑料筐内,摆放在餐车上面,备份饮料放在车内
  • B、发放时主动向客人介绍饮品
  • C、先发小吃,再发湿纸巾
  • D、使用餐车,内放置垃圾袋,及时回收客人用过的小吃袋及饮料瓶
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

(明珠)经济舱餐饮服务,饮料车内部摆放原则中,错误的是()

  • A、餐盘中配有杯装水的情况下,省略餐前饮料服务
  • B、将饮料车推回厨房后,必须踩好刹车,所有饮料盖盖好、拧紧,及时将车内垃圾清理干净
  • C、明珠经济舱温热的小毛巾摆放在小托盘上
  • D、湿纸巾和果仁(如配备)摆放在铺好餐巾布或防滑纸的大托盘上

正确答案:C

第2题:

付费明珠经济舱S可以累积()里程

  • A、100%
  • B、110%
  • C、75%

正确答案:C

第3题:

(明珠)经济舱餐饮服务,餐车摆放标准中,错误的是()

  • A、将备份热食放入餐车内的餐盘中热食盒位置或抽斗中
  • B、车面餐食摆放不超过两层
  • C、餐车上准备两条(纸)毛巾以便服务时使用
  • D、餐车上铺好防滑纸

正确答案:B

第4题:

国内航班明珠经济舱的免费行李额是()

  • A、40KG
  • B、30KG
  • C、20KG

正确答案:C

第5题:

付费选座产品上线后,目前除()和()两种机型外,其他宽体客机原明珠经济舱区域均调整为经济舱,并提供优选座位服务。

  • A、A33B
  • B、B77W
  • C、A321
  • D、A320

正确答案:A,B

第6题:

兑换一张长春-三亚的经济舱明珠免票需要()里程

  • A、35000
  • B、30000
  • C、25000

正确答案:C

第7题:

()指在票价适用期内的头等、公务、明珠经济舱、经济各舱位等级中成人的最高票价,也包括与之相适应的儿童和婴儿票价

  • A、特殊运价
  • B、经济舱运价
  • C、普通票价
  • D、票价

正确答案:C

第8题:

如遇航班不正常,后续航班明珠经济舱无法满足需求,需安排乘坐同航班普通经济舱、后续航班普通经济舱或签转到外航普通经济舱等情况的()

  • A、旅客到售票处退票款差额
  • B、航延给予旅客一定的经济补偿
  • C、始发地值机部门对非自愿变更旅客现场派发一张明珠经济舱体验券给旅客

正确答案:C

第9题:

国内航线明珠经济舱的票价为经济舱普通票价的100%


正确答案:正确

第10题:

兑换一张长春-北京的经济舱明珠免票需要()里程。

  • A、15000
  • B、10000
  • C、12000

正确答案:C

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