机上遇现金升舱的旅客，乘务长需填写《厦门航空公司退票、误机、变更收费》单和乘务日志。
第1题：
误机旅客要求退票，需支付客票价30％的误机费。 （ ） A．正确 B．错误
此题为判断题(对，错)。
第2题：
第3题：
旅客误机后，旅客要求改变承运人或退票，需支付客票价( )的误机费。
第4题：
如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。
第5题：
飞机的乘客广播系统(PA)功能优先等级为( )。
A.驾驶舱-乘务长-乘务员-机上音乐
B.乘务长-乘务员-驾驶舱-机上音乐
C.机上音乐-驾驶舱-乘务长-乘务员
D.驾驶舱-乘务长-机上音乐-乘务员
第6题：
A、尽快安排旅客飞往昆明，票款不退不补
B、如当天没有厦门-昆明航班，旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班，则厦门-北京段应为免费
C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票，应按非自愿退票规定办理
D、以上全对
第7题：
以下客舱内旅客哪些行为需要乘务组填写《机上事件报告单》?
A.冲闯航空器驾驶舱
B.妨碍机组人员旅客职责
C.抢占座位、行李舱(架)
D.吸烟(含电子香烟)
第8题：
游客误机须在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认。误机旅客可以要求改乘后续航班，若要求改变承运人或退票需交付50%的误机费。（ ）
第9题：
如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。
此题为判断题(对，错)。
第10题：
以下对于旅客误机后的处理正确的是（）。