当航班发生（）情况时，航班延误时间可以不作统计。
第1题：
第2题：
备降航班包括紧急备降航班和非紧急备降航班。（）
第3题：
因雪、雾天气造成航班延误、备降或取消时客舱经理(乘务长)可改变服务程序或要求临时加配餐食。( )
此题为判断题(对，错)。
第4题：
下列关于航班延误原因填写的说法正确的是（）
第5题：
下列情况属于可以免费退票的是（）。
第6题：
备降航班取消的操作规程和航班取消服务规程一致
第7题：
航班在计划关舱门时间后规定的机场地面滑行时间之内起飞，且不发生返航、备降等不正常情况，即可判定该航班正常。（）
第8题：
机场不正常航班保障处置预案适用范围和启动条件是()：
A.航班大面积延误时(日航班量50%以上)
B.单个航班延误时间较长时(一般为超过4小时)
C.航班无时间延误或航班取消时
D.因航班延误而引发重大事件时(重大事件包括：群体性事件、消费者重大投诉事件、媒体曝光事件)
第9题：
按照公司《安全管理量化考核实施细则》，在以下导致航班延误的事件中，被列入安全管理量化考核范围的是：（）
第10题：
下列航班延误原因判定的说法正确的是（）