《国家电网公司供电服务规范》中客户投诉和举报的方式有哪些?
第1题:
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司公示营业时间是8:30-17:00,实行无午休制度,但是中午营业厅无人值班,应派发()业务。
第2题:
问客户对供电服务进行投诉举报的方式有哪些?
第3题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映供电公司X工作人员使用公用汽车办理私人事务,派发()业务。
第4题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些?
第5题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映装表人员与客户发生争吵的行为,派发()业务。
第6题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映95598电话服务不通畅、不便捷的情况,派发()业务。
第7题:
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在()天内、举报在()天内答复。
第8题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映营业厅服务人员存有威胁客户的行为,派发()业务。
第9题:
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定?
第10题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映网站无法登录、访问速度慢、网站运行不稳定的情况,派发()业务。